Электронный сертификат Royal Thay в спаме: что делать, если удалил и нельзя восстановить?

Лох-это судьба🤦🏽‍♀️ муж подарил электронный сертификат в Royal Thay, он пришел на почту в спам, я не перенесла его во входящие, забыла. Спустя месяц без задней мысли я почистила папки «спам» и «корзина».

Сегодня я решила записаться на услугу, и конечно же, сертификата не нашла….

Может у кого-то так было?

Завтра, конечно, попробую им позвонить, уточнить, но в правилах использования у них написано «восстановлению сертификат не подлежит»🤦🏽‍♀️