Здравствуйте. Подскажите могу ли я обратиться на горячую линию минздрава ? Ситуация такая . В феврале мы прошли дневной стационар нам поставлен оф диагноз и нужно пройти вкк и мрэк для получения инвалидности . Мы быстро прошли всех врачей но вкк нам так и не назначали то врач болел то хз что у них там было . Факт в том что мы прошли вкк 10 апреля( дается оф постановление что врач до 10 мая (врач может отправить их и раньше но не позже 10)документы должны быть отправлены на вкк). По факту я решила все таки позвонить и уточнить где наш мрэк и как итог наши документы сегодня еще не отправлены . И типо она их отправит на этой неделе но когда ждать мрэк теперь хз там очередь в 200человек . Неужели нельзя было сделать по человечески?? Это же не прихоть моя . Муж единственный кормилец потому что выйти толком на работу я не могу , нейрокорекция стоит не копейки , почему я не могу получить то что мне оф положено? ( это так мои возмущения) . В общем я имею право обратиться на горячую линию или этого недостаточно?
Мы всегда проходим мрэк, не знаю, я никогда так не кипятилась. Спокойной всё проходили, никуда не торопились, это дело ни одного дня. Пока пройдёшь, пока оформят, пока передадут доки, потом пока назначат, всегда затягивалось, но мне это лично не мешало.
@kyhi, ну в любом случае официальные сроки были превышены и без звонков даже и не вспомнили о нас . А это как минимум неприятно
@anastasiya1801, @juliyajuliya1111, @pestto, уже решили вопрос ) за 2 часа после жалобы
Там скорее всего из-за выходных майских могут дольше отправлять. Выплаты вам назначат с даты поступления доков на мрэк, пусть и сама комиссия будет через 3 мес. Потом заплатят сразу за 3 мес.
Так они бы их и не отправили если б я не позвонила. Они вообще о нас забыли
Конечно, первым делом нужно туда обращаться. Все вопросы очень быстро решаются
Я недавно писала жалобу, что мужу не оказали должное лечение, через три дня перезвонили и пригласили на обследование , в санаторий предложили, вообщем пишите, иначе без пинка они не могут!
Кстати,ещё момент все электронные обращеная будет отвечать глав врач или ночмед.После этого они сказали,если есть вопросы звоните в приемную глав . врача.
Да,у меня конечно не инвалидность,но тож было вкк.Долго тянули ,я накатал обращения на все свои вопросы.Все решили.Бесплатно прививки,справку от вкк на санаторий ,талоны к к окулистц .Крч все очень быстро помегалось
Не знаю как сейчас, но денежные выплаты были мне со дня, когда поставили диагноз при прохождении врача перед вкк. Может и сейчас так
Можете и обратиться по телефону и написать -придёт ответ и там вам все напишут , с ним в польку
Я бабушке индвалидность за 2,5 месяца оформила после инсульта , папе за 1,5. Все говорили про сроки до 6 месяцев оформление. Я не поленилась с папками законов ходила где нет сроков установления, а есть сроки обработки заключений. Решалось все быстро. И время находили и отправили все за 5 дней, и на комиссии приглашали быстро. Требуйте то что Вам положено! Удачи Вам ❤️
Идти в вкк, требовать уведомление об отправке документов. Или обращения.бел. Там быстрее. Сроки нарушены. Им попадет Вашу проблему решат быстрее.
Напишите на сайте обращения.Бел на то мед учереждение, где пошла проблема. Они очень быстро реагируют и сразу все вопросы решаются