Mom.life
Рита❤фотограф
morethanphoto
Рита❤фотограф·Мама дочки (9 лет)

Мебель с дефектами за 130 тысяч: как добиться возврата денег, если предлагают только замену деталей?

post image
Нужен совет. Заказала мебель на 130т. Привезли, а она с дефектами. Требую возврат, ссылаясь на пункт договора, а мне отвечают, что только замена деталей, дефекты эстетические. А я не верю, что они нормально переделают т.к.очень большой процент брака и это результат косяков на всех этапах производства (плохо отшлифовали, покрасили с грязного пульта, недосушили и понесли, испачкали в другой краске). Что делать? Пока договорились на том, что во вт приедет мастер составить претензию.
13.05.2023

Лучший комментарий

Комментарии

bonscadi
Екатерина·Мама двоих (4 года, 19 лет)
Вы ссылаетесь на тот пункт который они Вам и предложили-устранить. Это же не неустранимый недостаток.
13.05.2023 Нравится Ответить
morethanphoto
Рита❤фотограф·Мама дочки (9 лет)
П.с.я без наезда, просто пытаюсь понять какие у меня шансы в случае обращения в суд. Ситуация неприятная очень(
13.05.2023 Нравится Ответить
bonscadi
Екатерина·Мама двоих (4 года, 19 лет)
@morethanphoto, это когда повреждено то, что нельзя поменять (например каркас у дивана)
13.05.2023 Нравится Ответить
morethanphoto
Рита❤фотограф·Мама дочки (9 лет)
@bonscadi поняла, спасибо
13.05.2023 Нравится Ответить
Читайте также