Заказала вещь на вб оплатила но не успела забрать так как лежала в больнице и щас в данный момент не в городе. Это вещь находится в приёмке или возврат сделали? Деньги не возвра...

Question

Заказала вещь на вб оплатила но не успела забрать так как лежала в больнице и щас в данный момент не в городе. Это вещь находится в приёмке или возврат сделали? Деньги не возвращают по не понятной причине.

Викинг😀 · Answer

@vsls-dcr @va_leriya отменён

Викинг😀 · Answer

@va_leriya у меня возврат всегда на карту было, в финансах ничего нет.

Валерия · Answer

@mama0420dybrovina999323, тогда только долбить службу поддержки вб

Викинг😀 · Answer

@va_leriya понятно спасибо

Надежда · Answer

Деньги может быть не на карту вернули, а в личном кабинете посмотрите на вб

Викинг😀 · Answer

У меня всегда на карту возвращали

Надежда · Answer

@mama0420dybrovina999323, странно, у меня всегда в приложении висели и самой выводить приходилось… тогда в слцжбу поддержки обращайтесь

Викинг😀 · Answer

@nadyash_ka спасибо

Т😈 · Answer

В покупках смотрите что написано

Валерия · Answer

@mama0420dybrovina999323, а что в покупках написано?
Код свежий же присылали и муж ходил с ним в этот же день?

Валерия · Answer

@mama0420dybrovina999323, в течение 10 рабочих дней должны сделать возврат денег,с удержанием оплаты возврата. В покупках тогда в Вас товар должен значиться не как покупка,а как возврат и дата возврата.

Викинг😀 · Answer

@va_leriya уже месяц прошел не возвращают

Валерия · Answer

@mama0420dybrovina999323, что у Вас тут написано?

Валерия · Answer

Посмотрите в лк. У вб долго хранятся на пвз заказы

Викинг😀 · Answer

Где заказы доставка там ничего нет. Находится где покупки. Юр код муж показывал сказали ничего нет.

Лучший комментарий

Комментарии