Не могу зайти в личный кабинет Wildberries

Девочки очень нужна помощь 😭вышла из личного кабинета вайлдберрис и не могу зайти обратно уже третий день . Мне не приходит код доступа ,пробовала и с приложения и через веб версию . Кое как дозвонилось до оператора ,сказали якобы мы аннулировали ваши попытки входа ,через пол часа сможете зайти ,но я не смогла !!! И больше дозвониться не могу . Может было у кого то так ??? Что вы делали ???Там срочный заказ лежит малышу на день рождения ,без кода никак не получу 😭😭😭😭