Естественно можно, я добилась).Идёте и пишите на имя начальника ЖЭКа заявление, ещё я оставила заявку на сайте контакт центра города( может у Вас по другому называется) + прикрепила фото в каком состоянии парадное, через пол года все сделали))).
Можно и нужно.И желательно каждый день приходить к ним, ну и как написали выше к депутату тоже обратитесь.Вы не обязаны помогать, вы оплачиваете каждый месяц квартплату, вот с этих денег и должны все это делать.