Возврат сандалий: ждать или идти?
Девочки, отнесла вчера детские сандали на возврат на вб, в лк до сих пор нет информации о возврате средств , скоро будут сутки, как вернула , идти в пункт выдачи или ждать?
Девочки, отнесла вчера детские сандали на возврат на вб, в лк до сих пор нет информации о возврате средств , скоро будут сутки, как вернула , идти в пункт выдачи или ждать?
Никнэйм·
Мама сына (2 года)
Ждать, пока товар не вернётся на склад возврат на придет
Влада··
Мама четверых детей
Ну не всегда так. Вчера сдала, сег деньги упали. Но бывает и так, как вы написали. Когда много много вещей сдаю, у меня долго идет возврат денег.
Ульяна·
Мама дочки (6 лет)
На пвз Вам посоветуют обратится в службу поддержки в личном кабинете. К возврату средств клиенту менеджеры не имеют отношения, не могут никак повлиять. Их дело - пикнуть товар на возврат. Говорю, как бывший сотрудник )
Влада·
Мама четверых детей
В ЛК указано, что сандалии вы вернули?
У меня так тоже было несколько раз. Долго ждала информации о возврате. Потом статус менялся. Вчера сдала платье, статус возврата только сегодня обновился и сразу сделали возврат денег на баланс. Я вывела тут же.
Анастасия ··
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
Нет не указано
Екатерина·
Я с ноября жду возврат за куртку 🙋🏼♀️
Анастасия ··
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
Ужас какой
Екатерина··
да я уже отпустила переживала сначала как бы не 500 а 6900😀
Главное сдала в день две куртки за одну вернули сразу за вторую вот обман такой)
Я теперь на вб дороже 200 р ничего не покупаю,и не оплачиваю сразу
Горький опыт )
Чулпан·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Тоже вчера утром сдала товар, сегодня к обеду деньги вернулись. Может еще немного подождать?
Анастасия ··
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
Да подожду до часов 8
Ульяна·
Мама дочки (6 лет)
Сумма за возврат товара должна поступить на счет с того момента как менеджер отсканировал товар в возвратную коробку + пока банк проведет операцию. От того где находится товар (на пвз или на складе) тоже ничего не зависит
Никнэйм··
Мама сына (2 года)
Ну я написала так как мне ответили операторы вб
Аврора·
Девочки , а куда деньги падают за возврат ? На карту или в личный кабинет ?
Kaтя··
Мама двоих (младенец)
На баланс в ВБ
Оттуда выводить деньги на карту
Кристина·
В ожидании первенца
Деньги возвращаются сразу в личный кабинет, от туда уже выводить по реквизитам карты, поступают в течение 5 дней у меня обычно
Ксения·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Проверьте в приложении вб на вашем балансе
Они теперь не возвращают на карту
Анастасия ··
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
Нет там ничего
Анастасия ·
Мама дочки (2 года), беременна (16 нед.)
Вместе с сандалями сдала еще товары , они отобразились и деньги вернула через лк, а именно за сандали ничего нет даже в возвратах они не стоят
Анастасия··
У меня все тоже самое ) ходила сказали ,ждать примерно до 10 дней …пока товар не поступит на склад ) тоже сдавала две вещи ,по одной сразу пришёл возврат ,а тут статус так и стоит «получен» хотя сдала день в день )