Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юля

Что с неизрасходованными средствами по программе ведения беременности?

Вела беременность в «ЕваКлиник». Сегодня перебирала папку с документами и обратила внимание вот на что. Программа подразумевала 19 помещений врача ВО ВРЕМЯ беременности и 2 посещения ПОСЛЕ. У меня по программе остались неиспользованный прием и сдача анализов, так как родила я чуть раньше своего ПДР, я как-то не обратила внимания на это раньше и решила уточнить у куратора клиники. Насколько я знаю, неизрасходованными денежными средствами в том же «Экомедсервисе» можно оплатить другие услуги для себя или для ребёнка, а здесь что? Я осталась довольна врачом своим, но сама система какая-то странная. Выходит, что я просто подарила свои деньги клинике, круто че😂 Как-то неприятненько, если честно 😒

110

Лучший комментарий

dinario

Дина

Нормально так, хитросделанные😏

Я тоже вела в Экомедсервисе, и мне говорили изначально, что если остаются средства, то ими можно воспользоваться после родов. Если не ошибаюсь, вроде и в Лодэ так же

dinario

Дина

@yuliagl да, это конечно их не красит совсем.

yuliagl

Юля

Я вообще не ожидала такого ответа и неприятно, что никто не поднял вопрос о том, что я заплатила и по факту не получила оплаченных услуг. Отвратительно 😩

yuliagl

Юля

Девушки, обратите внимание на пункт 2.7 в договоре. Формулировка очень размытая, интересно, корректно ли построен этот пункт с точки зрения юриспруденции? Выходит, что рождение ребёнка (цель заключения договора между исполнителем и клиентом) - это вина клиента?😅 И внесение в программу услуг, которые, возможно, не понадобятся, но будут оплачены в полной мере без возможности возврата в случае ненадобности, это получается заведомо мошенническая схема и обман клиента? ВИП я оплачивала после родов, по факту оказанных услуг (что считаю правильным), а здесь что? Подожду их ответа, но это просто так не оставлю. Ненавижу жуликов🤬

asta_

Настя

Мама двоих (1 год, 4 года)

думаю, что договоритесь)))

У меня наоборот было визитов и узи гораздо больше, чем предусмотрено договором, и мне, чтоб я не платила сверх договора визиты оформляли не посещениями, а консультациями (они дешевле в два раза)

Репутацией то они своей дорожат, не думаю, что захотят проблем

yuliagl

Юля

я надеюсь, что мы договоримся по-хорошему и они не испортят впечатление о себе))

yuliagl

Юля

@elenadg, ну так да)) интересно, что они мне на это ответят? Считаю, что должны посчитать мне оставшуюся сумму и ее я могу потратить на услуги клиники.

ku.ku.wear

Саша

Мама двоих (1 год, 6 лет)

вот!

asta_

Настя

Мама двоих (1 год, 4 года)

Да нормальный пункт😅такие пункты в договоре есть у большинства медицинских центров, тренажерных задов и т.п., сама лично такие договоры составляла))) но рассчитаны они на «дурочка», который почитает, примет к сведению и ничего не будет требовать.

По факту, если они не разрулят ситуацию сейчас, можешь кинуть им письменную претензию и даже в суд спокойно сходить и выиграть

olgafiskova

Олюшка

Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)

Думаю его составляли весьма грамотные юристы и докопаться до чего то будет сложно. Врядли они будут оказывать такого рода услуги составив договор на коленке, чтоб их потом жуликами называли.

Я бы посоветовала вам пойти выше, чем просто координатор и обсудить этот вопрос. Возможно она и сама «плавает» в нем.

elenadg

Елена

Ну как бы и вашей вины нет -вы родили просто 🤔 думаю можно побадаться, если время есть .

Здесь получается если вам назначали приёмы , а вы не являлись -то да, а если не назначали и вы родили -должны вернуть или дать возможность потратить на врачей в центре

Комментарии

pestto

Pesto

Я когда заключала договор, одно из условий было возврат денег, т.к. уже были преждевр роды. Сказали что остаток можно потратить на узи ребёнка например.

И я бы радовалась если бы приёмы были по 20 минут, а не как у меня, старой больной женщины по часу, я уже задолбалась туда ходить)))

olga__st

Ольга

Мама сына (2 года)

Вела там. После 30 недель не была у них уже, попала в больницу. Пересчитали мне визиты, до сих пор бесплатно ходила, только вот недавно последнее использовала.

olga__st

Ольга

Мама сына (2 года)

Может, конечно, за это время что-то и поменялось у них. Но тогда мне объяснили что если что-то случается до 28 (вроде) недель, то оставшуюся сумму возвращают, если после, то рассчитывают на количество услуг, узи, посещения, в зависимости от суммы. Я тогда не перепроверяла сколько они мне насчитали, но в целом, думаю, норм вышло, учитывая сколько сейчас стоимость приема стоит.

yuliagl

Юля

а что насчет тех, кто родил после 28, но не до конца программы доходил? Я попросила полную раскладку по оставшимся визитам и сумму, хочу знать, насколько меня нагрели 😒

olga__st

Ольга

Мама сына (2 года)

ну так вот я родила в 36 недель. Но к ним не ходила уже после 30, я лежала все это время в больнице. Мне все это оставили на услуги, узи и посещения.

yulchita

Юлия

Вы не в чате переписывайтесь, а пишите официальное обращение ( на сайт или в книгу жалоб и предлодений). Как правило совсем по-другому разговаривать начинают.

yuliagl

Юля

Это не чат, это мой координатор - связь между мной и клиникой. Всю коммуникацию от начала до конца я вела с ней, логично, что и по возникшим вопросам я писала ей. Мы договорились, что она вернётся завтра с обратной связью, я подожду, а дальше уже, конечно же, пойду выше, в случае чего.

yuliagl

Юля

Девушки, обратите внимание на пункт 2.7 в договоре. Формулировка очень размытая, интересно, корректно ли построен этот пункт с точки зрения юриспруденции? Выходит, что рождение ребёнка (цель заключения договора между исполнителем и клиентом) - это вина клиента?😅 И внесение в программу услуг, которые, возможно, не понадобятся, но будут оплачены в полной мере без возможности возврата в случае ненадобности, это получается заведомо мошенническая схема и обман клиента? ВИП я оплачивала после родов, по факту оказанных услуг (что считаю правильным), а здесь что? Подожду их ответа, но это просто так не оставлю. Ненавижу жуликов🤬

yuliagl

Юля

@elenadg, ну так да)) интересно, что они мне на это ответят? Считаю, что должны посчитать мне оставшуюся сумму и ее я могу потратить на услуги клиники.

yuliagl

Юля

@asta_, я надеюсь, что мы договоримся по-хорошему и они не испортят впечатление о себе))

asta_

Настя

Мама двоих (1 год, 4 года)

думаю, что договоритесь)))

У меня наоборот было визитов и узи гораздо больше, чем предусмотрено договором, и мне, чтоб я не платила сверх договора визиты оформляли не посещениями, а консультациями (они дешевле в два раза)

Репутацией то они своей дорожат, не думаю, что захотят проблем

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (2 года)

@leonovalizaveta97, @olgafiskova, @yuliagl, @sforca, я тоже изначально думала вести платно и пришла на осмотр в Лодэ, и там мне хамили ужасно, что я злая записалась в свою ЖК и благодарила себя всю беременность, что не надо никуда далеко ехать в центр на тот ктг, а тупо пройтись. Все анализы без очереди, к врачам по быстрым талонам, к гинекологу приходила в назначенное время и она почти сразу звала в кабинет, была на связи с медсестрой по Вайберу. Мой муж до сих пор в шоке вспоминает этот сервис, мол чего все жалуются? А на анализы в 6 больницу я не ездила, ходила сдавать платно, и если были вопросы, то могла тоже платно сходить к врачу для подстраховки. Все равно это вышло явно дешевле их ведения.. но все это было в период ковида, сейчас хз.

olgafiskova

Олюшка

Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)

И что?) Кто куда хочет, тот туда и идет. Классно что у вас по месту такая хорошая жк. Но так далеко не у всех.

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (2 года)

я ж не агитирую, а рассказываю как было у меня. Понятно, что не везде.. и в гос и в платных

sforza

Yana

Мама дочки-младенца

мне кажется, что щас такое время просто, что платные услуги стали доступнее, вот они работают спустя рукава. Это пару лет назад казалось, что раз отдаешь 40 рублей, то там уже тебя обслужат по полной программе, еще и в попу поцелуют)

vikuleenka3

Виктория

А ещё в Еве любят только удобных и здоровых беременных,чуть что не так ,не берут,оказывается только же справляются с такими

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (2 года)

Мне кажется, у них наоборот сильные репродуктологи. У кого то же эко- все туда идут

asta_

Настя

Мама двоих (1 год, 4 года)

Вот тут не соглашусь с Вами. У меня была тяжелая беременность младшим с большим риском родоразрешения в 34 недели, но меня сначала максимально пытались вытянуть без сохранения, а будучи на сохранении связывались с моим лечащим врачом в роддоме, чтоб не кесарили рано и знать дальнейшую тактику ведения моей беременности

vikuleenka3

Виктория

меня с преддиабетом не взяли сказали не ведём...слава Богу беременность была норм ну сахар да ,но не ложили на сохранение и выбила моя врач всё таки областной а не мать. И дитя для родов

ladytatsiana

Татьяна

Мама двоих (2 года, 4 года)

Вы знаете у меня у знакомой тоже остались неиспрльзованные средства и она ещё потом пользовалась их услугами.

dvazhdymama2

dvazhdymama2

Мама двоих (младенец)

Я вела в ЛОДЭ беременность. Тоже сгорели 250 руб. Можно было ими воспользоваться при условии заключения нового договора и на новую программу. Во время беременности проходила еще дополнительно врачей, не предусмотренных договором и оплачивала сама. Администраторы не хотели включать эти посещения в сумму договора. Если бы включали, то вышло бы в "0"

mayskaya

Инга

Странно, вела беременности в лодэ, потом после родов ходила к врачу на оставшиеся деньги. Может, что-то изменилось

tanya3012

Таня

Да,как-то странно они остаток присвоили. У меня в ЭМС оставались деньги после ведения беременности - и я их на старшую дочь на посещение ЛОРа, УЗИ сердца израсходовала ( кажется, там был срок до 2 мес, мне сама куратор мне выслала остаток и написала до какого числа я должна их потратить)

yuliagl

Юля

А что?)) может это типа чаевые?🤭😂

tanya3012

Таня

может быть) Наверное надежда,что не все люди такие дотошные и будут высчитывать остаток денег... Или просто на щедрость клиента рассчитано)

lilit714

Лиля

Я бы принципиально спорила, пусть докажут, что в том, что я не доходила до пдр «нет вины исполнителя», может они магний вовремя не назначили дополнительный и вот)) но вообще, мне кажется это странным, может заедете к ним в гости, книгу жалоб попросите, глядишь и «найдутся» пути решения вопроса

ukarpovic

Julia🕊

Мама дочки-младенца

Ну вообще если крутить вертеть,то да

sforza

Yana

Мама дочки-младенца

@knopka_1505, @yuliagl, у меня, собственно, так и получилось. Был премиум и «суперспец». А беременность была беспроблемная совсем, могла с таким успехом у себя в жк бесплатно очереди потерпеть 🥲🥲🥲

yuliagl

Юля

@sforca, а у кого вы рожали в випе? И когда? Вашему малышу тоже 2 месяца, может в одно время там были🤭

Первый раз у меня стоял вопрос, как вести в частном мед.центре у незнакомого врача или у своего врача (наблюдала всю нашу семью больше 10 лет) но в ее ЖК. Мама настаивала, чтобы шла к своей, так как знает мой организм ОТ и ДО и будет со мной нянчиться. Я согласилась. И это было самое дурацкое решение в моей жизни. Она уже в частных мед.центрах не принимала, только в своей ЖК. Так мы через заведующую ставили меня туда на учет за 💴 (не моя ЖК и ездила в другой район) и заплатили нашему врачу в карман за ведение беременности. Договорились, что все осмотры у нее и постоянная связь по телефону. Осмотры у профильных врачей, анализы и УЗИ - все сдавала платно. Она так забила на меня, что я с угрозой преждевременных родов попала на сохранение на 24 недели. Ай, даже вспоминать не хочу. Денег заплатили немало, а до сих пор неприятно от всего. Поэтому теперь только все официально и не по знакомству - чисто деловые отношения.

Это хорошо, если вам повезет с врачом в ЖК, а в принципе они достаточно равнодушны к беременной и делают все по протоколу, не больше.

Насчет роддома - я и первый раз хотела рожать в ВИП 6 роддома, но его закрыли на вторую волну ковида. Поэтому рожала по договоренности в 5 роддоме - не хочу вспоминать первый роды 😂 В «ЕваКлиник» у меня была отлична врач, я ей полностью доверяла и она провела меня всю беременность с угрозой ИЦН без пессария и шва, за что я ей благодарна безумно. И мы с ней, кстати, всегда были на связи в мессенджере 😉

vitanki

Анна

@olgafiskova, подскажите у кого вы наблюдались на Притыцкого?

olgafiskova

Олюшка

Мама двоих (младенец)

у Забродской Натальи Николаевны

ku.ku.wear

Саша

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Я бы из принципа это так не оставила

yuliagl

Юля

Я уже посчитала, там нормальна сумма осталась))) Но если бы даже одно посещение оставалось, я все равно бы добилась либо возврата денег, либо оказание услуг на оставшуюся сумму. А вообще это правда сервис по-белоручки - ДДХ 😂

ku.ku.wear

Саша

Мама двоих (1 год, 6 лет)

а есть у вас договор на руках? Сможете фотографии сбросить в лс?

yuliagl

Юля

@sherlock_holmes, есть, сейчас скину)

yuliagl

Юля

Оказывается, у меня сгорели целых три посещения беременной 🤪 и это не считая анализов и КТГ 😱 И никто не заикнулся об этом, класс 🤦🏻‍♀️

olgafiskova

Олюшка

Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)

вообще невезуха какая то. Мне еще так и попадалось.

Ну теперь будете знать, что вам на осмотры лучше выбрать другое медучреждение

ta.tassi

ta.tassi

Мама двоих (8 лет, 13 лет)

Ооооо,Максимова. В прошлом году попала к ней. Не беременность. В Еву хожу на комплексы раз в год к Русиновой. И вот когда у меня был повторный прием по результатам анализов,Русинова заболела и меня перекинули к Максимовой. Это жесть полная!!!! Абсолютное равнодушие,каменное лицо,был плохой мазок и она повторно брала у меня его. Это настолько больно!!!!!!!!! Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов о ней.

leonovalizaveta97

Елизавета

Мама дочки (4 года)

ну в целом визиты задерживаются из-за опаздывающих людей 🤷🏼‍♀️ Кто-то один придет на 10 мин позже, второй, и вот уже все сдвинулись. А не прими их - и крику будет офигеть сколько

А с Максимовой реальный косяк, про молочницу и что не посмотрели

olgafiskova

Олюшка

Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)

Юлия, а эти приемы рассчитаны на 40 недель примерно или на сколько?

Смотрю в анкете родов вы родили на сроке 39,3. То есть почти 40. Без малого. Или может приемы рассчитаны на 42 недели? Это я интересуюсь себе на будущее, так как тоже веду там беременность. У меня вчера 8 прием гинеколога был, надо значит еще 11 раз обязательно отходить🤣

А по факту я при заключении договора спрашивала у координатора, что будет с деньгами если вдруг случится нехорошее и придется прервать беременность (но не про роды раньше 40 недель) и мне ответили что средства вернутся. Я тогда в договоре и перепроверила, там это было прописано… если мой беременный мозг ничего не путает.

sforza

Yana

Мама дочки-младенца

согласна, ева в целом неплохие и обычно идут на встречу. Если что-то срочное было, меня записывали день в день и принимали бесплатно, например :)

olgafiskova

Олюшка

Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)

@sforca, да тут на каждое заведение всегда отзывы и отрицательные и положительные. Это ж как про роддом. Прошли твои роды хорошо- похвалишь. Что то пошло не по плану- везде напишешь что он отстой.

ukarpovic

Julia🕊

Мама дочки-младенца

Да

Мне тоже говорили,что будет перерасчёт тогда,если родите раньше срока

shamshura07

Анна

Я бы попробовала ещё разобраться, странная политика кончено, вот да в Экомеде это учтено, сумма как бы зачисляется на счет и списывается за посещения и тд, а тут странно. Попробуйте этот вопрос задать директору клиники , она ведет свой ИГ, может как то решится ваш вопрос. Пусть бы и посещениями к какому доктору. я думаю что если спросите , то как то в вашу сторону решится вопрос.

knopka_1505

Knopka

Офигеть.

Мне Лодэ вернул на мой счет семейной программы в Лодэ. Там дети используют на узких специалистов.

Вот вообще от Евы испортилось впечатление сейчас.

yuliagl

Юля

втюхивали, да 😂😂😂

Мне таким же образом навязывали премиум-пакет, мой муж впечатлился и сказал, да, отлично, берём 🤪 Но я человек рациональный и шла за качественными мед.услугами, а не за гифт-боксами, курсы и прочей ерундой. Их «а премиум-программа включает больше посещений того-то и больше исследований того-то» меня не впечатлили. Я сказала, если по состоянию здоровья мне будут нужны дополнительные проверки - я пройду их и заплачу отдельно, но при необходимости. Платить за воздух как-то не хотелось. По факту мы потратили больше суммы программы, но я понимала, к кому и зачем я иду и за что плачу. Сейчас бы вот так остались неизрасходованные услуги и деньги за них клиника бы оставила себе 😂

Мне не понравилось, как они втюхивали программы подороже, причем дурили голову от самой дорогой и по убывающей🤦🏻‍♀️😂

knopka_1505

Knopka

@sforca, все ясно.

Не, премиум пакет я бы платила только за супер спеца. А допуслуги и отдельно можно оплатить.

yuliagl

Юля

и то, супер-спец нужен только при большой необходимости, если что-то идет на так с беременностью или не очень хороший анамнез, на мой взгляд. А там почти всю за воздух)) Поэтому я доплачивала за услуги, которые были нужны в процессе, это рационально, я считаю.

momtwosons

Анастасия

А прием беременной не акушером-гинекологом чтоли проводится?

yuliagl

Юля

@sforca, оказывается, прием беременной дороже обычного, интересно) и смешно про указанные 40 минут - ни разу ни один прием не длился указанные 40 минут, 20 минут - не больше!

sforza

Yana

Мама дочки-младенца

я тоже поначалу удивилась, что это разные приемы у них) и 40 минут тоже никогда не было 🙈🙈

natallllia

Наталья

Мама сына-младенца

@sforca, и у меня😂

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (2 года)

Может потому что у них узкоспециализированная клиника, а в ЭМС и Лодэ есть другие врачи, к которым можно сходить.. но в целом согласна)

yuliagl

Юля

Так я могла бы потратить эти деньги на еще один прием у гинеколога или сделать необходимые УЗИ 🤷🏻‍♀️ Как-то не хочется дарить свои деньги 😅 Наличку не прошу, но можно было добить посещениями клиники.

anna_hochynamore

Анна

Мама сына (2 года)

согласна, а в договоре что написано? Я бы позвонила куда повыше у них и пожаловалась

vikuleenka3

Виктория

так а сейчас позвоните спросите?ведь не так много времени прошло

mayskaya

Инга

А в договоре что прописано?

yuliagl

Юля

Она написала выше, что договором не предусмотрен возврат денег за неиспользованные услуги при отсутствии вины исполнителя. Так и вины клиента нет, как быть?)

Условия договора никто не будет переписывать, я вообщем про странную систему, вообще не клиентоориентированно🤦🏻‍♀️

mayskaya

Инга

да, сервис 💩, но такие моменты лучше при заключении договора регулировать

natallllia

Наталья

Мама сына-младенца

Вела там же беременность и тоже остались вопросики) аналогично, не сдавала часть анализов и осталось 1 или 2 посещения с ктг, так как я заболела короной и не смогла приехать) похоже, они пересчитывают только в обратную сторону, если услуг оказано больше😅 хотя помню в договоре было написано, что за услуги , которые не оказаны, должен быть перерасчет)

Еще меня всегда подбешивала коммуникация с координатором) когда я звонила все время по телефону, который был указан в договоре и меня отчитывали, что я звоню не тому координатору😅 или еще странно было, когда я была в самой клинике и не могла обратиться к координатору на ресепшене для записи, нужно было звонить )

И еще мне понравилась ситуация, когда я заключила договор условно в марте, а буквально через пару недель, они пересмотрели перечень услуг и добавили в договор за ту же сумму еще ряд осмотров узких специалистов, в моем понимании, должны эти введения добавиться и к старым договорам ( тем более мой договор совсем новый и цена ведения беременности не увеличилась), я даже в инсте спрашивала, будет ли добавлены услуги к старым договорам, но вопрос остался без ответа😂

natallllia

Наталья

Мама сына-младенца

@sforca, нет) координатор всегда слева от ресепшена сидела( в клинике на интернациональной)

sforza

Yana

Мама дочки-младенца

поняла, у меня тоже там ведение было. Тогда странные какие-то 🙈

yuliagl

Юля

Один раз я захотела сделать внеплановое УЗИ (для себя с мужем) вне программы, записались на прием, после все оплатили на ресепшн. Так потом они мне перезванивали и доказывали, что я не оплатила это УЗИ 😂 Хорошо, что я не выбросила чек, хотя обычно ничего не храню. Разобрались)) А на последнем УЗИ по программе они заявили мне, что я истратила это УЗИ внепланово и последнее УЗИ по программе мне надо оплатить 😂 И опять же чек был в кошельке и показывала, что оплачивала это УЗИ 😅😂🤪 За свои деньги они рвут, а наши деньги так, забудьте 😂

dinario

Дина

Нормально так, хитросделанные😏

Я тоже вела в Экомедсервисе, и мне говорили изначально, что если остаются средства, то ими можно воспользоваться после родов. Если не ошибаюсь, вроде и в Лодэ так же

yuliagl

Юля

Я вообще не ожидала такого ответа и неприятно, что никто не поднял вопрос о том, что я заплатила и по факту не получила оплаченных услуг. Отвратительно 😩

dinario

Дина

да, это конечно их не красит совсем.

elenadg

Елена

В Экомеде да, мы потом использовали оставшиеся деньги -на послеродовое исследование и даже на вакцину хватило малому 🙂

yuliagl

Юля

В этом плане они, конечно, молодцы 👏🏻

Вы привлекательны? А он?

Тааак) ну мужья у всех красавчики, а если перевернуть ситуацию?) Он бы сейчас обратил на вас внимание?) Не с его слов, а как думаете вы?

Рожать в 40: опыт мам и советы по планированию беременности

Мама 39 лет планирует второго ребёнка, ищет опыт тех, кто рожал в 40. На что обратить внимание? Как прошла беременность? Восстановление? Ищет топового врача по планированию в СПб. Присоединяйтесь к обсуждению!