Где узнать номер очереди в детский сад Екатеринбурга? Номер не найден, что делать?

Девочки, на сайте Екатеринбурга где можно отслеживать очередь в сад написано «номер очереди в детский сад не найден» хотя неделю назад мы были 1126😀 что это означает?