Права ли я как гид?
Мы с коллегой разошлись во мнениях. Я - гид, работаю на себя и только с индивидуалами (95% 1-10 чел). Купила наушники для туристов. Для своих личных туристов, если на лодке много народу, чтоб не орать, около фонтанов, и тд. И это при том, что у меня ооочень громкий голос, рассказываю очень эмоционально и забываю правильно дышать. Соответственно, голос садится в сезон пару-тройку раз регулярно, а бывало что и вообще пропадал, прям в ноль. И вот говорю ей об этом, мол, я наушники для 4 и более беру. А она: а туристы за это платят? Ну тогда и нефиг их баловать... Ну что, я не права? По-человечески, естесснно, права. А вот с проф точки зрения? Что же, мне нужно говорить тихо, чтоб не надрываться, и забить на то, что турист половину не услышит?..
Евгения Че·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Так у вас все куплено,вас устраивает,туристов тоже. Это же круто)))
Это как зайти в хороший ресторан-сервис, комплемент от шефа, из бара, хлебушек на столе.
А можно зайти в пельменную и оплатить все,даже зубочистку. И хозяин пельменой потом хозяину ресторана будет говорить,как ему правильно бизнес вести. Ну это же странно.
Вы создали хорошие условия, вышли на новый уровень. Зачем вам понимание и одобрение хозяина пельменной)))))
Tootsie··
Мама дочки (7 лет)
Но при этом чек ресторана и чек пельменной будет разный. Сильно разный
Евгения Че··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
конечно,но в ресторане не идёт отдельной строкой "зубочистка-10 рублей"))) просто молча включено в стоимость))
Tootsie··
Мама дочки (7 лет)
про это и речь - включить в стоимость данную опцию
Лейла·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Вы правы, потому что вы профессионал и неравнодушны к своим клиентам. Продукт - качество на 100%. Это же впечатления, эмоции, знания, наконец. Браво! Побольше бы таких неравнодушных во всех индустриях и сервисах.