По опыту, если не пришли-обращайтесь в СФР.
Мне так не пришли в декабре за ноябрь, ждала в конце, тоже не пришли.
После долгих выяснений получила только в январе.
На пути ЖК->страховая->СФР (в то время ПФР) данные о моих явках в ЖК затерялись 🤦‍♀️выплаты было прекращены. Потом все вернули.

3 апреля пришли за март