Девочки привет ,подскажите пожалуйста .

Была Ипотека в банке втб .

В феврале я досрочно закрыла её.

В отделении банка мне говорят что на снятие обременения банк подаст сам потом вам придёт смс о снятии.

Смс нет

Звоню в банк мне говорят что банк снял обременения и дальше вам нужно звонить в росреестр и там узнавать насчёт закладной .

Звоню в росреестр

Мне говорят всё обременения нет

Закладная сейчас электронная.

Живите дальше....

А я хочу какую нибудь подтверждающую бумагу или справку

Раз закладные сейчас электронные....

Где мне её взять?

Почему мне никто не хочет её давать?

И вообще очень много вопросов и мало ответов 😂