Не могу заказать товар на Lamoda: выскакивает ошибка с разных телефонов и аккаунтов

Добрый день! Девочки, может кто-то сталкивался с похожей проблемой. Не могу на ламоде заказать товар, выскакивает ошибка. Самое интересное, пробовали делать заказ с трёх разных телефонов, и разных аккаунтов, и у всех одна и та же ошибка. Может кто подскажет, что за фигня? В тех поддержку писала, ничем мне не помогли🤷‍♀️