Как действовать при отказе страховой компании признать смерть страховым случаем?

@valeryon общайтесь со страховой посредством писем

@himmelinka, подскажите пожалуйста,как правильно? Электронной или бумажной почтой? Какой то конкретный бланк нужен?

@valeryon чтобы получить копии документов, никаких бланков не нужно заполнять.

Договор был электронный мы его не нашли. Страховая его предоставить отказала

У меня умер папа, у него был кредит со страховкой в сбере. Сначала уведомили банк о смерти и взяли список необходимых документов для страховой. Там были нужны все мед карты за последние 5 лет (у коллеги просили за 10 лет). Запросили в поликлинике и больницах. Потом принесли в банк, они приняли (берите расписку! И себе копии обязательно). Потом несколько раз звонили - типа вы не предоставили!! Мы отвечали, что все сдали, проверяйте. Через месяца три перестали звонить

@valeryon, в лк банка есть доступ? Там будут доки