Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Галина
Галина
Мама двоих (младенец)

Всем привет, мамочки, расскажите мне, пожалуйста, как ругаться в поликлинике. В общем история такая. У меня родилась…

Всем привет, мамочки, расскажите мне, пожалуйста, как ругаться в поликлинике.

В общем история такая. У меня родилась недоношенная доченька, в связи с этим нам необходимо по графику составленным педиатром попадать в кабинет катамнеза. Мы из Бердска, кабинет катамнеза в областной в Новосибирске. Нам в 4 мес надо было туда попасть. В 3 месяца наш участковый педиатр выписала направление и сказала ждать звонка, когда нам назначат, по итогу, нам 16.04 было 4 мес и ничего. В 10х числах я ходила в нашу поликлинику, узнавала что там по записи в кабинет катамнеза, на что мне отвечали, что пока не записывают, программа не работает. 14.04 мы ходили на «здоровый прием», я уточняла этот вопрос у нашего педиатра, она посмотрела, говорит нет расписания кабинета катамнеза. Звоню в областную, узнать что такое, может не принимают сейчас по каким-нибудь причинам, говорят расписание есть, пусть смотрят. Приходила еще 2 раза в нашу поликлинику( а приходить я могу только тогда, когда с дочкой сможет посидеть либо папа, либо бабушка. Не хочу ее просто так мотать в поликлинику) в общем прихожу я во втрой половине дня(в 16:00) и уже никого нет, только санитарка убирает. Завтра поеду с утра.

Заведующая(она же наш участковый педиатр в отпуске до 2 мая). Подскажите, как с ними бороться, чтобы записывали нормально, в срок.Никогда не ругалась, не было нужды, но тут я прям уже очень злая.

24

Комментарии

alyona_f

АлёнаМама дочки (2 года)

https://t.me/+QxueNR3EQLQ5ZGRi

Можете сюда написать все подробно, решаю быстро вопросы, но часто запрет на сообщения стоит, я так понимаю чтобы ответить на действующие.

Ответить

lieng

ЛидияМама дочки-младенца

Запрет потому что чат работает в определенное время, по графику

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

Написала, посмотрим, что ответят

Ответить

alyona_f

АлёнаМама дочки (2 года)

@galina_anta очень надеюсь, что все решится в кротчайшие сроки

Ответить

werbena

ЕленаМама сына (7 лет), беременна (3 нед.)

Звоните в свою страховую и жалуетесь.

Ответить

laykayu_urodov

Яна♡Мама двоих (2 года, 4 года)

В страховую нужно позвонить и объяснить ситуацию.

Ответить

dldbccirugebrjdkdvc

ЖенщинаМама двоих (младенец)

Просто в кабинет главврача идёте и все, быстро решат вопрос не с ругань а расскажите вашу ситуацию... На след день же поедете.

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

Она в отпуске и она же наш участковый педиатр, я к ней ходила. Она мне и ответила, что нет расписания.

Ответить

_nastula_

Анастасия🖤Мама дочки-младенца

@galina_anta, так это же заведующая, попробуйте к главврачу поликлиники

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

@_nastula_, позвонила в приемную к глав врачу, пока оставила устную жалобу, сказали сегодня со мной свяжутся и решат вопрос, если нет завтра узнаю приемные часы глав врача и пойду к ней писать жалобу и вечером заодно в минздрав напишу

Ответить

nnikolaeva0512

nnikolaeva0512@gmail.comМама двоих (1 год, 14 лет)

Я заходила на сайт больницы к которой относится наша ПК, затем нашла раздел администрация, потом главный по поликлинической службе, моя проблема решилась, теперь поняли что ч могу пожаловаться, и со мной не связываются

Ответить

maru.ru

МарияМама троих детей

В страховую звоните

Ответить

brown2100

ЕленаМама дочки (1 год)

Можно через страховую вопрос решать, только так и делала. Но у страховой какое то количество дней уходит на обращение.

Очень хорошо помогает письмо щастья в минздрав, сначала пишите в региональный, если нет эффекта в государственный.

P.S. 2 месяца не могли записать на узи сердца ребёнка, после сообщения в вк, через 2 часа позвонили и предложили запись. Еще и со страховой позвонили и там еще запись предложили, в один и тот же день😁

Ответить

brown2100

ЕленаМама дочки (1 год)

И ругаться ни с кем не надо, ребёнок маленький, всю вам чувствует. Поэтому нервы себе трепать не будете и с меньшим стрессом выбьете запись ко врачу✊🏻

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

@brown2100, я вообще не конфликтный человек😅и столько раз просто так ходила, напоминала про нашу запись, но по ходу они поняли, что я прихожу, спрошу и ухожу и им все равно. Раз по другому не понимают, надо делать так, чтобы запомнили меня. Терпение, даже у таких людей как я, не резиновое😠особенно если это касается здоровья моих детей.

Ответить

natalya_21

НатальяМама сына (1 год)

Позвоните сами в кабинет катамнеза и запишитесь на дату которую по телефону вам предложат. Как будете знать дату идите за направлением к своему педиатру на эту дату . Я так делала и все без проблем было 🤷🏼‍♀️

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

@natalya_21, завтра утром попробую, спасибо!

Ответить

natalya_21

НатальяМама сына (1 год)

@galina_anta, пожалуйста 🌸 только не помню расписание звонков, вроде с 9 утра до 13:00 запись у них и можно звонить , но это не точно . Позвоните им, там хорошие адекватные врачи

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

@natalya_21, звонила по указанному номеру, мне дали другой, сказали набрать прям в кабинет катамнеза, я позвонила, там мне сказали что не записывают, идите к своему участковому врачу 😂

Ответить

alinochka721

АлинаМама двоих (1 год, 6 лет)

Звонок в минздрав; либо через госуслуги жалоба в минздрав.

Сама не сталкивалась - но действовала бы так

Ответить

galina_anta

ГалинаМама двоих (младенец)

Звонила в минздрав, говорят пишите письмо, рассмотрение 30 дней. По тел жалобы не принимают. В гос услугах не нашла где можно жалобу составить.

Ответить

Девочки как вы думаете , обязан ли участковый педиатр или сама поликлиника выдавать бегунки на плановый проф. осмотр…

Девочки как вы думаете , обязан ли участковый педиатр или сама поликлиника выдавать бегунки на плановый проф. осмотр ребёнка по возрасту ? Нам год и нам отказались выдавать бегунок , говорят записывайтесь сами через регистратуру . Или я что напутала ?

Девочки, 31 поликлиника! А давно новшество в поликлинике - если без записи пришёл на участок (заболел допустим), то…

Девочки, 31 поликлиника! А давно новшество в поликлинике - если без записи пришёл на участок (заболел допустим), то идёшь в особый кабинет, а не на участок! И к участковому педиатру только по записи теперь?! Получается, что нужно предвидеть, когда заболеешь и записываться заранее?!

Как найти хорошего педиатра в ЮАО?

Девчонки из ЮАО! Есть у кого-либо НОРМАЛЬНЫЙ педиатр в поликлинике? Поделитесь! 💐 Я так понимаю я могу ребенка к любой поликлинике Москвы прикрепить. Наш Участковый педиатр 🤢