Судились ли с WB из-за невозврата денег?
Девочки кто нибудь судился с WB по причине не возврата денег за товар который вернули?
Комментарии
@skloka, сроки не регламентированы , пожалуйста, ожидайте - и так уже вторую неделю
@olesya_fed0, сроки регламентированы законодательством Российской Федерации. Это все необходимо прописывать в досудебке. Что на основании…… и пошло поехало. Потом подаете в суд и все, дальше суд принудит выплачивать еще и от налоговой штрафов нахватаются.
Они мне с августа того года деньги обещают вернуть 🤣товар был брак сразу отдала, а возврат денег до сих пор рассматривают
Отправьте им досудебную претензию. Моей сестре после нее за товар, сумма 9 тыс, вернули.
@altinhik, еще больше воруют теперь, а покупателям деньги не возвращают, раньше их штрафовали, теперь на нас ответственность
@altinhik пишите досудебную, что если в течение трех дней не поступят деньги, вы вынуждены подать в суд. Не перечислят - подавайте в суд без вашего присутствия на заседании.
@altinhik, это нужно на ПВЗ тогда стоять и отслеживать, чтобы пробился возврат всегда. Иногда на пофиг пробивают и программа не возвращает деньги. Ошибка сотрудника ПВЗ.
@dikiimir, возврат пробили при мне. Я товар получала в одном ПВЗ,а возвращала в другом. Там в течении 2-3 дней статус товара меняется и как он на склад попадает деньги возвращают. У них в системе видно где оформлен возврат,за другие позиции деньги вернулись,а за одну нет. Они мне месяц голову морочили ждите и т.д.
@altinhik, украли, скорее всего. На ПВЗ любят так делать с возвратами и браком. Желаю удачи в решении проблемы!
Такая же ситуация, с августа жду возврата денег. На все мои обращения отвечают - ждите, вернём в порядке очереди.