Судились ли с WB из-за невозврата денег?

@skloka, сроки не регламентированы , пожалуйста, ожидайте - и так уже вторую неделю

@olesya_fed0, сроки регламентированы законодательством Российской Федерации. Это все необходимо прописывать в досудебке. Что на основании…… и пошло поехало. Потом подаете в суд и все, дальше суд принудит выплачивать еще и от налоговой штрафов нахватаются.

@olesya_fed0, подскажите есть образец как ее составить?

Большая сумма?

@altinhik, нет до 1000 рублей

@altinhik, еще больше воруют теперь, а покупателям деньги не возвращают, раньше их штрафовали, теперь на нас ответственность

@altinhik пишите досудебную, что если в течение трех дней не поступят деньги, вы вынуждены подать в суд. Не перечислят - подавайте в суд без вашего присутствия на заседании.

@prosto_nat, спасибо большое 🙂

@altinhik, это нужно на ПВЗ тогда стоять и отслеживать, чтобы пробился возврат всегда. Иногда на пофиг пробивают и программа не возвращает деньги. Ошибка сотрудника ПВЗ.

@dikiimir, возврат пробили при мне. Я товар получала в одном ПВЗ,а возвращала в другом. Там в течении 2-3 дней статус товара меняется и как он на склад попадает деньги возвращают. У них в системе видно где оформлен возврат,за другие позиции деньги вернулись,а за одну нет. Они мне месяц голову морочили ждите и т.д.

@altinhik, украли, скорее всего. На ПВЗ любят так делать с возвратами и браком. Желаю удачи в решении проблемы!

Чем все закончилось?

@altinhik, вернули деньги