Кидалово от Lamoda? Девочки, был ли опыт с отменой заказа и возвратом денег? Что делать, если деньги зависли?
Девочки привет , подскажите вас кидала когда ниб Lamoda ( интернет магазин ) на деньги ? Я 4 . 04 . Оформила заказ ( оплатила ) . Сам магазин мне его отменил . В итоге на сегодня мне вернули 60% потраченных средств . А на мой вопрос ? Где оставленная сумма - ответ - у банка - сумма захолдирована ( удерживает банк ) как бы у них этих средств нет они у банка . Но банк тоже говорит обратное . 🤷♀️ поделитесь опытом кто сталкивался ? Странно так еще что сумму разделили .
Екатерина ·
А вы уверены, что сумму не вернули? У меня возвраты без уведомлений от ламоды были, там реально оч сложно разобраться, когда удержаны были средства, а не сняты. Сверьте баланс и траты
Фотограф Ксения Романовская··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Да отмена без уведомлений . 100 % уверенна . В банке тоже подтверждают информацию . Сумма не маленькая я все контролирую . Не смогла бы не заметить пополнение баланса. !
Екатерина·
Мама дочки (2 года)
Странно, невозможно разделить один платеж, как они могли только часть вернуть 🤔
Яна ·
Мама подростков
У меня так с МТС было (это конечно другое, но ситуация похожа) писала запрос в банк, что сумма с данного магазина поступала /или не поступала, и отправляла в МТС