Наушники глючат после покупки: как вернуть или обменять, если прошло больше 14 дней?
Девочки, нужен совет) купили 08.03 наушники, они недели 2 отлично сразу подключались, а потом начали глючить, подключаются раз через 20, а то и реже.. хочу сдать обратно, но без лишних слов только в течении 14 дней возврат. Как аргументировать, чтоб обменяли сразу при обращении? Никогда с таким не сталкивалась
Регина ·
Мама сына (4 года)
Возврат только при браке, сначало диагностика, заявление с паспортом на руках. Наушники считаются товаром, который обмену и возврату не подлежит, как нижнее белье. Мне так в рбт отказали.
Валерия··
Мама дочки (2 года)
Вот сейчас тоже читаю, что вакуумные наушники считаются таким товаром, как я поняла
margo·
Мама сына (5 лет)
Сразу никто не обменяет, как минимум будет диагностика и если брак выявят то уже обмен, возврат или ремонт.
Алия·
Мама сына (4 года)
Сдайте по браку. Посмотрите, есть ли у наушников гарантия
Алина·
Мама сына-младенца
14 дней возврат исправного товара. В вашем случае брак либо поломка. Могут направить на ремонт