Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Belbellita
Belbellita
Мама троих детей

У бабушки просто так уходят мегабайты с Билайна: как выяснить причину?

У моей бабушки паника. У нее просто так уходят мегабайты с Билайна. Она уже провела эксперимент и не открывала ничего, даже погоду или вацап, все равно уходят мегабайты.

Как выяснить, почему? Она предполагает, что это из-за рекламных сообщений, которые высвечиваются на экране иногда типа «подключи такую-то мелодию на гудок…»

Как выяснить, что у нее может реально рассылка подключена? 116 код центр Билайна говорит что неверный номер, горячая линия тоже((

9

Комментарии

karina.m1032

Карина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

А приложение устанавливали? Там должна вроде быть детализация

Отметок «Нравится»: 1
belbellita

Belbellita

Мама троих детей

Детализация чего?

Отметок «Нравится»: 0
karina.m1032

Карина

Мама двоих (1 год, 8 лет)

@devushka.v расходов. Интернет звонки и тд

Отметок «Нравится»: 0
pingvinej

Гуля Тәтенің Қызы

Мама сына (1 год)

Обновления? Резервное копирование через мобильные данные?

Отметок «Нравится»: 0
belbellita

Belbellita

Мама троих детей

А как проверить?

Отметок «Нравится»: 0
mi_vida

Gazizovna 💎

знаете, у моей мамы была подобная ситуация. гб уходили просто так, она даже фильмы не смотрит. потом, мы поехали в билайн центр и написали заявление, что таки так пересмотрите и тд, в итоге через 10 дней рассмотрели, перезвонили нам, извинились, вернули эти все гб и с тех пор никогда просто так гб не исчезают 😏 и даже остаются на последующие месяцы

Отметок «Нравится»: 0
belbellita

Belbellita

Мама троих детей

Походу придется тоже так сделать

Отметок «Нравится»: 0
kofevino

kofevino

Мама дочки (7 лет)

У меня актив, можно посмотреть в приложении все выписки. В нем же указаны все мои платные подписки, тарифы и тд. У билайна наверняка тоже приложение, скачайте, активируйте личный кабинет и посмотрите

Отметок «Нравится»: 0
belbellita

Belbellita

Мама троих детей

Скачали. Все чисто 🤷🏻‍♀️

Отметок «Нравится»: 0