Списали 100р с карты за покупку в WB, хотя муж не делал заказов! Что делать?
У мужа сняли с карты 100р валберис 🤦Хотя он не фанат этого магазина,и если 1 заказ сделал в том году и все.А сейчас смотрит а у него покупка с этого магазина 🤦 100р не великие деньги,но все же.Можно же написать на горячую линию этого валбериса?
Алина·
Мама сына (1 год)
В приложении есть поддержка
Екатерина·
Мама дочки-младенца
Ничего не сделают они
Sukasyan_alena 🤝··
Мама сына (1 год)
И даже не скажут,за что сняли?😬🤦
Татьяна··
Мама сына (1 год)
в приложении должно быть видно за что сняли
Либо в вашем, либо в его
Откуда заказ делали с его карты ранее
Может за обратную доставку удержали
Лиза·
Мама двоих (младенец)
Напишите в приложении в поддержку. Звонить им бесполезно, у них везде робот отвечает
Татьяна··
Мама сына (1 год)
Да и писать бесполезно
С меня за брак списали
Жаловалась
Сказали извините, ничем помочь не можем
Кристина·
Мама сына (4 года)
Скорее всего это платный отказ был, в приложении смотреть надо, там видна история
Кристина·
Мама сына (4 года)
У меня тоже так было, причем я не заказывала (делала заказ на одну лампу, а пришло две). И я про нее даже не знала, а потом смотрю, что у меня сотка снялась, никто не вернул, они в поддержке одно да потому пишут, бесят
Александра·
Мама сына (3 года)
Пишите но толку нет. У меня была такая история, также левый заказ и тоже сняли, я в поддержку написала 100500 сообщений и каждый раз отвечал разный оператор, в последнем письме они написали проверяйте свой аккаунт скорее всего было левое вторжение так и получилось😖