Что делать при травме в саду?

В частном саду был случай у нас, у дочки синяки на ляжках сзади, вечером увидели. Сразу написала директору, тк воспитатели только лично общались с родителями, а в мессенджерах нет. Она сказала что никто никого не бьет, но утром позвала смотреть камеры за день, вместе увидели, что молодая воспитатель жестко усаживала дочь на стул. Ну и в принципе сидела в телефоне, а в этот момент мальчик бежал и бил дочь по голове игрушкой. Хотя там группа маленькая, человек 10 и то не каждый день, нянечка ещё есть. Директор извинилась передо мной, сказала сделает выговор. А та воспитатель чудесным образом несколько дней потом не была на работе, хоть мне и сказали что она на больничном, но думаю просто не хотела мне в глаза смотреть. После этого не извинилась даже. Зато стала подлизываться и подробно рассказывать как день у дочки прошёл. Моя мама как узнала про это, говорит, надо было жалобу кинуть или поговорить жестко, но я блин не умею ругаться, хотя иногда надо бы

Сходите с заведующей поговорите, спокойно объясните ситуацию.

У нас был не вывих, всего лишь шишка и тоже никто ничего не видел(2 воспитателя и нянечка), мы сходили к заву, подняли записи с камер(сын сам когда спал ударился о бортик кроватки).
Мы изначально не хотели выносить сор из избы и решить вопрос с воспитателями, но никто ничего не видел, поэтому и обратились к заву.И нас предупредили, что если и впредь какие-либо травмы (не дай Бог) будут, то сразу же вызывать медика(садичного) , чтобы зафиксировали у себя и начали проверку.
Как минимум к заведующей идите!!! Они отвечают за Вашего ребенка!Если пойдете в травму, то скорее всего потом у садика еще будут проблемы(проверки всяких инстанций), но это уже их проблемы.

А что вы хотите? Какая цель?
Детский сад, в лице заведующего, несет ответственность за здоровье воспитанников

Ребёнок мог сам дернуть рукой или играя с другими ребятами и при этом воспитателю не сказать