Zaira)
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего

Можно ли вернуть деньги за платье?

Купила вчера платье девочке своей, размер оказался мал, обменять нет размера больше, но в возврате мне отказывают, говорят обменять на что то другое, имею ли я право требовать возврат денег ? Чек имеется

Комментарии

_emi_ka
Эльмира·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Расскажете да подробнее 🤣Они сами с ней связались, или как?

Нравится Ответить
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего

Они сами связались с магазином😅и потом мне магазин написал

Нравится Ответить
_emi_ka
Эльмира·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@zaika77705, 😂😂😅😅😅😅обломчик вышел да. У нас случай был в прошлом году. В Зана систер. Нас было трое. Я и деверя жена купила по 3 платья. Родственница 2. В итоге 8 штук. Только вышли за дверь. Деверя жене я говорю, почему она 2 одинаковых платьев взяла (чуть оттенки только отличались.) посоветовала доплатить и поменять на другое. Сразу обратно зашли. Так они не поменяли. Еще и в грубой форме. Правилами нашего магазина мол не предусмотрено. Хотела шум поднять. Деверя жена говорит оставь, зачем из-за этого сейчас шуметь. Было бы мое, я бы не оставила так.

Нравится Ответить
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего

Ещё по телефону так нагло разговаривали, что я виновата и не знаю размер ребенка

Нравится Ответить
nameclo

🤦‍♀️ да им лишь свою злобу на ком то слить , не обращайте внимания, главное вы имели право на возврат и вы его получили 🌹

Нравится Ответить
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего
стикер
Нравится Ответить
telepuzik12
·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Пиу пиу

Нравится Ответить
nameclo

Такая же ситуация была моя тетя позвонила в отдел по защите прав потребителей, сразу сделали возврат

Нравится Ответить
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего

Я тоже позвонила сейчас

Нравится Ответить
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего

@telepuzik12, @vivienne_, @zalibekova, @emi.lyaa_, не делают возврат, только обмен это наши правила говорят 😆

Нравится Ответить
al_djasiya
حنيفه·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Многие магазины устанавливают так да(( что вещи возврату и даже обмену не принадлежат

Нравится Ответить
telepuzik12
·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Закон российской федерации вам это позволяет. Они пугают вас просто так. Скажите что по дете с полицией. И предъявите статью. Либо вы забираете, либо я еду с полицией. Такие борзые слушай

Нравится Ответить
_emi_ka
Эльмира·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Скажите я сейчас позвоню в отдел по защите прав потребителей.

Нравится Ответить
zaika77705
Zaira)·Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего

А где есть номер его ?

Нравится Ответить
_emi_ka
Эльмира·Мама двоих (3 года, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
telepuzik12
·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Право ваше в течении двух недель

Нравится Ответить
vivienne_
Infinity_love🧡·Мама троих детей

Да, тоже скажу.

Найдите закон о возврате средств в течение двух недель и если платье дорогие вообще можете пойти с участковым 😂

Нравится Ответить
zalibekova05ru
Патя 05 ру·Мама двоих (младенец)

Кончено имеете , но наши магазины свои правила придумывают 🙄🙄 требовать надо

Нравится Ответить
emi.lyaa_
Эмиля·Мама двоих (1 год, 2 года)

Имеете право требовать возврат в течении 2 недель

Нравится Ответить
Читайте также

Как вернуть или обменять товар, если не подошли размеры?

Девочки как обменять или возврат сделать некст? Размеры не подошли 😢

jem4ug Я всегда на вырост оставляла )) и не жалела 😃
gabrielguevara Согласна, оставить на вырост или перепродать, возврат вообще гемор ( если на сайте заказывали)
mamasita2222 Что есть ещё? Я бы тоже купила
Читать все 17 комментариев →
Юля
mampolinki
Юля·Мама дочки (4 года)

Можно ли обменять размер в ДМ?

Девочки,кто сталкивался,можно в ДМ обменять один размер на другой,без возврата?

alena_victorovna Муж год назад менял футболку дочери, причем купил в одном дм, а поменял в дм по другому
maya412 Меняла без возврата в том же магазине
mami2012 Почему нет то)мне так однажды предложили их карту возврата,перевели туда сумму за вещь и я тут же
Читать все 10 комментариев →
Анна
djkaverina
Анна·Мама дочки-младенца

Купили соски на бутылочку, а они не подошли по размеру. Мы имеем право их обменять или такой товар не подлежит возврату и обмену? Знает кто?

0509 @djkaverina, позвоните на горячую линию
curtis А потом расскажите, чем дело кончилось 😊
djkaverina @curtis, закончилось новой бутылочкой под эти соски))))) муж не стал заморачиваться и просто докупил бутылку.
Читать все 13 комментариев →
Алена
lekunja
Алена·Мама двоих (2 года, 20 лет)
post image

Может кому будет информация полезной.

Насчет платных возвратов много разговоров.

Что удалось сегодня выяснить. За каждый(!!) , абсолютно каждый возврат будет списываться 100 рублей. В частности я спросила: если не брак, а размер не подошел ( согласитесь много обуви приходит не размер в размер)- платный возврат! Цвет, фасон, все!!!

И это не какие то категории, а всееееее!!!

Стояла пара, писали претензию в книгу отзывов. Но кто будет крайний?

В общем решили мы завязывать с вайлдбериз. Только ес...

Читать далее →
8
tatyana-tar Самое интересное получается, я сегодня забрала товар - цена 250 руб и 100 возврат в случае, вот
my_herb_vrn Эта новая система для клиентов с долей возврата от 90% или % выкупа до 10 тыс. У
ksyunka Надо заказывать без оплаты,померил и вернул…списания не будет…с чего списывать,если на карте нуль😃а там уже их проблемы…а
Читать все 70 комментариев →
Мария
maria1318
Мария·Мама дочки-младенца

Девочки, подскажите. Подарили нам пижаму из пренатала. Хочу обменять на размер больше. Чека нет, есть только этикетка, полностью целая. Мне обменяют?

maria1318 @viktorialeu, я посмотрела, на этикетке написано "комбинезон"))
viktorialeu @maria1318, ну тогда Вам 100% обменяют,даже без чека,но паспорт или права возьмите и надо знать число покупки
maria1318 @viktorialeu, спасибо!)
Читать все 27 комментариев →