Купила вчера платье девочке своей, размер оказался мал, обменять нет размера больше, но в возврате мне отказывают, говорят обменять на что то другое, имею ли я право требовать возврат денег ? Чек имеется
Они сами связались с магазином😅и потом мне магазин написал
@zaika77705, 😂😂😅😅😅😅обломчик вышел да. У нас случай был в прошлом году. В Зана систер. Нас было трое. Я и деверя жена купила по 3 платья. Родственница 2. В итоге 8 штук. Только вышли за дверь. Деверя жене я говорю, почему она 2 одинаковых платьев взяла (чуть оттенки только отличались.) посоветовала доплатить и поменять на другое. Сразу обратно зашли. Так они не поменяли. Еще и в грубой форме. Правилами нашего магазина мол не предусмотрено. Хотела шум поднять. Деверя жена говорит оставь, зачем из-за этого сейчас шуметь. Было бы мое, я бы не оставила так.
Ещё по телефону так нагло разговаривали, что я виновата и не знаю размер ребенка
🤦♀️ да им лишь свою злобу на ком то слить , не обращайте внимания, главное вы имели право на возврат и вы его получили 🌹
Такая же ситуация была моя тетя позвонила в отдел по защите прав потребителей, сразу сделали возврат
@telepuzik12, @vivienne_, @zalibekova, @emi.lyaa_, не делают возврат, только обмен это наши правила говорят 😆
Многие магазины устанавливают так да(( что вещи возврату и даже обмену не принадлежат
Скажите я сейчас позвоню в отдел по защите прав потребителей.
Да, тоже скажу.
Найдите закон о возврате средств в течение двух недель и если платье дорогие вообще можете пойти с участковым 😂
Кончено имеете , но наши магазины свои правила придумывают 🙄🙄 требовать надо
Девочки как обменять или возврат сделать некст? Размеры не подошли 😢
Девочки,кто сталкивался,можно в ДМ обменять один размер на другой,без возврата?
Купили соски на бутылочку, а они не подошли по размеру. Мы имеем право их обменять или такой товар не подлежит возврату и обмену? Знает кто?

Может кому будет информация полезной.
Насчет платных возвратов много разговоров.
Что удалось сегодня выяснить. За каждый(!!) , абсолютно каждый возврат будет списываться 100 рублей. В частности я спросила: если не брак, а размер не подошел ( согласитесь много обуви приходит не размер в размер)- платный возврат! Цвет, фасон, все!!!
И это не какие то категории, а всееееее!!!
Стояла пара, писали претензию в книгу отзывов. Но кто будет крайний?
В общем решили мы завязывать с вайлдбериз. Только ес...
Девочки, подскажите. Подарили нам пижаму из пренатала. Хочу обменять на размер больше. Чека нет, есть только этикетка, полностью целая. Мне обменяют?
Расскажете да подробнее 🤣Они сами с ней связались, или как?