Девочки, как снять обременение с квартиры в Жилстрое после погашения ипотеки: инструкция и сроки?

Девочки, кто недавно снимал с залога в Жилстрое, напишите плиз какие действия нужны после закрытия кредита? В колл центр не дозвониться, а запись только на май