Девочки, как вернуть товар на Ozon, если привезли не тот набор? Была ошибка в заказе!

Девочки , кто возвращал товар на озоне ? Купила не то 🤦🏼‍♀️ привез курьер , пришла домой , а набор другой , я сама на путала

Комментарии

Алёна·Мама сына (6 лет)

Я без возврата в личном кабинете возвращала 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
людмила·Мама двоих (6 лет, 10 лет), ждёт третьего

В приложении оформляется возврат

Нравится Ответить
Natalia·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Деньги на карту прийдут в течение недели ?

Нравится Ответить
людмила·Мама двоих (6 лет, 10 лет), ждёт третьего

@mommy_29 я не помню в какой срок. Почитайте, в приложении это написано

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Через приложение оформить возврат, надо сфоткать товар, потом отнести в пункт выдачи как одобрят возврат

Нравится Ответить
Natalia·Мама двоих (4 года, 10 лет)

В ближайший ?

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@mommy_29 а там как укажите в заявление

Нравится Ответить
Алёна·Мама сына (6 лет)

Если товар возвратный, то в любой пвз в течении 14 дней возвращаете

Нравится Ответить
Natalia·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Да кастрюли 🙈

Нравится Ответить