Девочки, кто возвращал товар WB по браку: как быстро вернули деньги и когда ждать возврат?

Question

Девочки, кто в прошедшую неделю возвращал товар на WB по оформленному браку как быстро вам вернулись деньги? Я уже 2 дня жду, на балансе нет возврата и в «покупках» не стоит возврат, стоит получено

olqwest · Answer

здравствуйте, вам вернули?

Ольга · Answer

Здравствуйте. Да.

Лена · Answer

Они же сейчас в приложение возвращают, а из приложения сами если хотите выводите на карту

Ольга · Answer

Это знаю. Но у меня не балансе пусто и в покупках стоит «получено» а не «возврат»

Лена · Answer

@vv.pavlova, странно! Тогда лучше сходить в пункт и уточнить

Марфа · Answer

Если в покупках не отражено, что был возврат, то видимо и возврата денег ждать пока не стоит. Сходите в пункт, узнайте, почему не отметили

Девочки, кто возвращал товар WB по браку: как быстро вернули деньги и когда ждать возврат?

Комментарии