Почему в поликлинике отказали в бесплатной прививке от клеща?

Ситуация: в декабре медсестра нас записала в какой-то список (очереди может)по поводу вакцинации от клещевого энцефалита, по МОЕЙ инициативе (я спросила делают ли у нас такое бесплатно в польке и только потом мне открыли тайну о том, что очередь то есть!). Под новый год должна была быть сформирована заявка на вакцины.

Январь - март тишина. В конце марта мне говорят, что вакцину делают только по эпид. показаниям, а вот если я куплю и принесу им - поставят.

Открытых н.п.а. я не нашла в интернете, кроме статей, что наш регион эндемичный.

Идти к заведующей педиатрии? Обсуждать на словах? Или лучше в письменном виде сразу разговаривать?

Зачем тогда дочь записывали куда то...