Переплата за доставку
Девочки, вопрос несколько юридический.
Заказала кровать.
Срок доставки до 10 февраля.
Привезли 9 апреля.
Просят оплату по курсу на день доставки.
Курс на 10 февраля 2.76(крайний день доставки)
Курс на 9 апреля 2.92
Получается по их же вине я должна теперь переплачивать.
И как разойтись?
dasha·
А в договоре что указано по срокам и оплате?
Е··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Срок до 10.02
Оплата по курсу БСБ банка на день доставки
eliza ··
Мама дочки (6 лет)
@elena_smile раз в договоре прописано, что по курсу на день доставки, то с юридической точки зрения они правы.
Читайте внимательно договор. Вероятно, там может быть прописана ответственность продавца за просрочку. Если есть, то в зависимости от условий ответственности пусть выплачивают неустойку.
А ещё посмотрите пункты, где указано про расторжение договора. Если обязаны были привезти до 10.02 и не привезли, вы имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке в связи с невыполнением условий договора другой стороной
dasha··
@elena_smile, а по доставке? Что-то про невыполнение заказа в срок?
Ольга·
Мама дочки (7 лет), беременна (9 нед.)
А договор у вас был подписан?
Е··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
а ещё они бы могли задержать мне мебель ещё на полгода, когда курс стал бы 5 или 7, допустим))) тоже производить оплату на день доставки?
Ольга··
Мама дочки (7 лет), беременна (9 нед.)
@elena_smile ну вы же подписали такой договор)
По моральным соображениям можно как угодно быть не согласным.
Но есть документ, и есть две подписи, согласные с условиями.
Е··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
да-да) всё верно. Это кстати стандартный договор, они все такие.
Виктория·
Мама дочки (5 лет)
Вообще оплата по курсу на день заказа всегда считается. Никто от доставки не платит. Вам в день заказа назначают сумму . Вы же на эту сумму и рассчитываете. Плюс за каждый день просрочки можно требовать процент от суммы. Но какой обычно в договоре прописано.
Alisa Karazej·
Мама дочки (7 лет)
Я бы пошла на принцип и в крайнем случае заказала в другом месте
Елена·
Так у вас ещё неустойка -почитайте договор , если не доставлено какой процент , потом оплата на день покупки ( дата оформления договора) минус неустойка. Позвоните в отдел по правам потребителя
Е··
Мама двоих (4 года, 9 лет)
Так неустойка не более 10% от суммы договора.
НО на курсе я потеряла ещё больше.
Возможно они специально тянули время, увидев что курс пошел вверх
Valentina·
Мама троих детей
Это сугубо их косяк, за просрочку поставки они вам должны были ещё заплатить.
Анна·
Мама сына (2 года)
Даже если в договоре не прописан пункт по неустойке со стороны исполнителя, то в законе он все равно есть! В размере 1% от суммы заказа за каждый день просрочки! Поэтому вы можете смело отказаться от заказа, вернуть предоплату и ещё неустойку)))
Либо посчитайте неустойку:
Сумма заказа * количество дней просрочки 11 фев-9 апреля * 1%.
Я была в похоже ситуации и это мне все посчитали в обществе защиты потребителей. Смело их припугните, что требуете скидку за просрочку в 2 мес! Либо вообще откажетесь от заказа, пусть потом сами спят на ней)
Лолита ·
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
Если сумма просрочки меньше, чем сейчас по курсу, то просто бы отказалась от заказа и все