Платный возврат Валберис: что делать, если заказ не пришел полностью, а срок хранения истекает?
Вопрос про платный возврат валберис
Заказала я 7 рулонных штор
6 пришли, последняя висит типа собирается продавцом
Заканчивается срок хранения
Но я боюсь их забирать, тк вдруг 7 не придет, а мне то нужно все одинаковые…
И получается с меня спишут сейчас 600 руб за возврат не моей вине (100 руб штука)
Что делать?
Diana·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Если разная партия, то они будут отличаться 100% , кто так делает, разбивает на части обои((((
Напишите в, поддержку
Настя··
Мама сына (1 год)
В поддержку сейчас писать или после возврата?
Diana··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
сейчас
Ольга··
Это же не обои
Ольга·
Я б заказала просто еще одну. Если срок хранения позволяет. И потом если что, одну вернуть ладно уж. Просто у меня было три раза у разных продавцов, что когда так висит, потом не приходит. Или вообще месяц может идти.
Настя··
Мама сына (1 год)
Сейчас нет в наличии шторы того размера какой нужен
Те я заказала все 70 и одну 80
Забрала вчера, а продавец в итоге вечером отменил заказ 80 и теперь нет в наличии ее
Я подожду неделю и понесу образно, в подделку написал, молчат. Продавец ответил -ничего не знаю, это валберис берет за возврат
А то что они отменяют сами заказы и ставят меня в такое положение-никаких вариантов решения не предложили
Ольга·
Может обыграть одну штору и другого цвета сделать ?
Настя··
Мама сына (1 год)
Ищу сейчас в других местах такую…
Подумаю…