Не вернули деньги за возврат на Wildberries: что делать, если нет пометки о возврате товара? Ждать?

Question

Сделала возврат на вб. Деньги не вернулись и в самой проге нет пометки, что товар возвращён. Это ожидаемо?

olqwest · Answer

здравствуйте, через сколько в итоге было в лк написано, что вернули? и когда деньги пришли? меня бесит, вернула самокат дорогой, по заявке по браку, а написано, что доставлен и статус не меняется🥲

Svet · Answer

Здравствуйте . Где- то через 4 дня

Катерина · Answer

Если , товар сдали в дугой пункт выдачи ( нигде вы забирали), то до 10 дней возврат денег. Деньги поступят, как товар на склад поступит. Сдавать лучше, где и забирали.

LiаNa · Answer

Может не обратили внимание на зачисления? 
Оповещения ж сейчас ток приложения
Я так пару раз не заметила- когда разбираться стала - по истории ток нашла - что был возврат

Svet · Answer

Точно нету

Мария · Answer

Я сдала вчера в 13:00 и сегодня в 21:00 сменился статус на возврат и вернулись деньги

Svet · Answer

Буду надеяться, что мне тоже в скором времени вернутся.

Не вернули деньги за возврат на Wildberries: что делать, если нет пометки о возврате товара? Ждать?

Комментарии