elena_jbi
елена·Мама двоих (3 года, 16 лет)
А сколько у вас времени возвращались деньги на баланс после возврата валберис?
Прошло уже почти два дня,а деньги так и не вернулись.Товар стоит как выкуплен .
Комментарии
Если стоит выкуплен то возможно сотрудник не нажал кнопочку что был отказ, обычно сразу высвечивается об отказе
Нравится Ответить
Что делать?
Идти на пвз?как доказать что я сдала)?
Нравится Ответить
@elena_jbi, напишите в поддержку) если будут отнекиваться настаиваете чтобы провели проверку, чтобы камеры посмотрели и тд)
Нравится Ответить
Может потому что в приложении не стоит "возврат", поэтому не возвращаются?
Мне деньги возвращаются не на карту, а на баланс в личном кабинете. Может и у вас туда вернулись?
Нравится Ответить
Тоже на баланс всегда и быстро.Максимум было пару часов,а тут уже два дня 🤷🏼♀️
Нравится Ответить
@elena_jbi Однажды была в такой ситуации. Сдавала детские варежки. Только через неделю заметила что они так и остались "купленными". Написала в поддержку, спустя какое то время все вернули. Доказывать ничего не пришлось, у них же камеры есть.