Девочки , нужен автоюрист.
Ситуация такая. Осенью 2021 какой-то нехороший человек скинул бутылку нам на лобовое. Поменяли стекло у официалов, у них же его и купили, в руках не держали. Осенью 2022 поняли, что подогрев работает только на половине стекла. Обращаемся в сервис, разводят руками, хлопают глазами (гарантия 2 года в их же документах написано). Муж написал претензию , их юристы ответили - «досвидос».
Оставлять это не хочется, так как зима у нас пол года. Да и в целом неприятненько.
Писать досудебную претензию и если ничего не меняется, нужно подавать исковое заявление в суд. С этим любой грамотный юрист справится
@adelya91 тогда да , суд , экспертиза .
Если вы правы , то еще иск на возмещение эксперта , адвоката и иных судебных издержек.
@yanea, а вот как понять правы или нет 🤷♀️
Со стеклом ничего не делали, обычная эксплуатация.
Буду рада помочь, обращайтесь.