Проблемы с возвратом в Wildberries
Девочки, у кого-то было такое в вайлберисе?
Вернула вчера платье, сказали что все, возврат оформлен, через пару часов статус на возврат не изменился, денег нет. Зашли снова в пвз, девушка проверила говорит точно все оформила.
Прошла ночь но так ничего и не поменялось, % выкупа не упал, денег нет.
Лена·
Мама дочки (4 года)
Вернули в тот пвз где получали? Или другой?
Ксюша ··
Мама дочки (1 год)
В другой, но номер телефона у меня спрашивали при оформлении возврата
Ангелина·
Мама сына (1 год), беременна (6 нед.)
У меня аналогичная ситуация
Ксюша ··
Мама дочки (1 год)
То же самое ответили
Ангелина··
Мама сына (1 год), беременна (6 нед.)
вот-вот
Юлия··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
я сдавала в тот в котором получала и всё тоже самое через 8 дней статус поменялся на возврат и на след. День деньги пришли
елена·
Мама двоих (1 год, 14 лет)
Вчера тоже около 2-3 часов так было.Потом вернулись деньги
olqwest·
Мама сына (3 года)
через сколько вам в итоге вернули деньги?
Ксюша ··
Мама дочки (1 год)
Около недели