Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина Крюкова
Екатерина Крюкова
Мама сына (6 лет)

Что делать, если заказ не ваш?

1 из 2

Девушки, доброй ночи. Я попала. На ВБ 22.03 заказала две банки магния на 5К, в корзине ещё лежали товары. И почему-то они тоже были оформлены, но не мной и не моим сыном. Дата оформления 19.03. Я была на тренировке, а сын у моей матери. Доказать как я понимаю ничего не возможно и мне остаётся только платить за платный возврат. Может кто был в подобной ситуации, как из нее выходить с минимальными потерями?

22

Комментарии

annyshka01

Анна

Мама дочки (2 года)

Может стоит написать в службу поддержки или позвонить на горячую линию и уточнить как был сделан заказ

Отметок «Нравится»: 0
annyshka01

Анна

Мама дочки (2 года)

@svetlorik, ничего себе 😟 у меня там их 200 шт всегда

Отметок «Нравится»: 0
svetlorik

Света

@keo9090, ну как вариант , все привязанные карты заблокировать (чтоб не списали), и удалить аккаунт

Отметок «Нравится»: 0
annyshka01

Анна

Мама дочки (2 года)

@keo9090, вроде был их номер

Отметок «Нравится»: 0
27_soboleva

Анна

Мама дочки (3 года)

Ещё можно проверить на каких устройствах выполняли вход с вашего аккаунта. (Личный кабинет-активные сеансы).

Отметок «Нравится»: 0
inna444

Инна

Мама двоих (младенец)

Ого. А почему за все товары платный отказ?

Отметок «Нравится»: 0
shevchukolga

Ольга

Мама двоих (2 года, 12 лет)

@keo9090, у меня как то тел глюканул и заказала все товары , но я успела все быстро отменить

Отметок «Нравится»: 0
keo9090

Екатерина Крюкова

Мама сына (6 лет)

я к сожалению только сегодня узнала что товары доставлены в ПВЗ

Отметок «Нравится»: 0
shevchukolga

Ольга

Мама двоих (2 года, 12 лет)

печалька . Тут 2 варианта , или разбираться , что мало вероятно что докажете . Логически подумать если тел был дома кто мог заказать , кому это надо? 2. Выкупить то что надо . Ну и да за возрат по 50 р платить . Я поэтому не люблю когда в корзине 1000 товаров . Всегда пустая практически

Отметок «Нравится»: 0
periton

🐦‍🔥🐦‍🔥🐦‍🔥

Мама сына (5 лет)

Как вариант блокировать карту и счёт, делать перевыпуск

Отметок «Нравится»: 0
proskurina.n

Наталья

Мама сына (2 года)

Ничего себе дела. Пойду подчищу корзину от греха 😄

Скорее всего это системный баг в приложении, напишите в поддержку вк, там быстро отвечают

Отметок «Нравится»: 0
natalianilova81

Наталия Нилова

Мама двоих (младенец)

Ни как ,я звонила в поддержку сказала что ошибка. Им все равно. Запрет по картам поставила ,покупки в интернете. И удалила аккаунт

Они все равно сняли. Частями. По 100р за товар

Отметок «Нравится»: 0
oks.mamocka

Ксю

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Мой заказал всю корзину на 150 тыс руб, возврат был 10000.. В итоге поменяла карту и номер телефона,

Отметок «Нравится»: 0
keo9090

Екатерина Крюкова

Мама сына (6 лет)

Это просто жесть

Отметок «Нравится»: 0
keo9090

Екатерина Крюкова

Мама сына (6 лет)

а после замены карты, сумму возврата не удержали с Вас?

Отметок «Нравится»: 0
oks.mamocka

Ксю

Мама двоих (4 года, 11 лет)

@annyshka01 @keo9090 им пофиг, я писала тоже говорят не наши проблемы

Отметок «Нравится»: 0
annyshka01

Анна

Мама дочки (2 года)

Сегодня была на вб сказали что у многих такое (понимаю вам не легче ,но реально сказали что не их проблемы 😞

Отметок «Нравится»: 0

Как поступить?

Как бы вы поступили? У подруги близкой юбилей, 35 лет ( через неделю) . Она будет праздновать грандиозно, собирать всех родственников и друзей. Живет она за 300км от екб. У моего младшего сына в этот же день ( 4 мая) - тоже день рождения. Планировали поехать с мужем и сыном к моим родителям, и пойти на юбилей, родители бы посидеди с сыном. Сегодня у сына высыпала ветрянка 😥. Теперь его туда брать нельзя ( там сестра моя старшая и сын 6 месяцев- оба не болели ветрянкой) . Тут к бабушке с дедушкой нельзя оставлять- дудушка не болел ветрянкой, бабушка не останется, потому что мнения- типа ребенок болеет сидити дома нефиг куда-то ходить(( Предложила мужу, давай ты останешься с сыном в городе, а уеду к подруге на юбилей. У мужа истерика - да что ты за мать, сын болеет она поедет, и вообще у него день рождения, а ты его бросишь 🙄. Так всё равно нельзя звать гостей. Я его поздравлю с утра, подарим подарок, и я уеду в обед. А потом выздоровеет и устроим ему праздник с друзьями и родственниками. Как бы вы поступили? Муж и его мама навязывают мне мнения, что я ГовноМать

Как защитить ребенка от нежелательных решений семьи?

Война продолжается , моя свекровь кажется убедила моего мужа делать обрезание сыну,он зная меня начинает из далека,присылает видосы о пользе и т д и ТП, я сейчас позвонила ему и сказала мое мнение конкретное и ясное, я не кому не позволю причинять боль моему ребенку, если он посмеет что то подготовить или сделать без моего ведома, я уйду и ребенка заберу , и не дам им даже разговаривать, имущество у нас оформлено на двоих , есть няня,есть депозит сына ,я застрахована от безденежье, он знает 🧐Сказала что если кто то из его родственников слова скажет , больше они моего сына не увидят,злая как черт🤨🤨🤨