Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Евгения
Евгения
Мама двоих (2 года, 6 лет)

Проблемы с доставкой в Яндекс по Москве

1 из 7

Девы, кто сталкивался с Яндекс доставкой (именно услуги доставки внутри города) по Москве. У вас задерживали доставку или теряли посылки? Вчера ещё должны были доставить. Сегодня целый день кормят однотипным сообщением. Внутри товара на 10 тысяч. Я в шоке просто. В жизни больше не свяжусь с этим 💩

13

Комментарии

katya_maslennikova97

Екатерина Шукаляк

Мама сына (2 года)

Было. Тоже каждый день писала, в итоге привезли. Тоже была крупная покупка.

_mama_3d

_atusya

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Не Яндекс, но навеяло 😆. Я попала в стационар в 20-ку, в октябре с ЗБ, в палате была женщина, она решила врачей отблагодарить, был день врача. Заказала через деливери 3 торта на сумму 12 тыс. Так вот, приехал курьер, позвонил ей, она пошла его встречать - ни курьера, ни тортов. После многочисленных звонков - выяснилось, что курьер пошёл в др корпус, якобы, обещал вернуться и благополучно пропал. Поддержка обещала разобраться. Торты искали мс на посту, обзвонили все корпуса, никто не видел ни курьера, ни коробок. Потом поддержка сказала, что коробки на охране в корпусе 10- а это морг😳, но и там не нашли.. Вобщем, на след день ей вернули деньги, подарили 3000 бонусом и она снова заказала там же торты😆😆😆. Я выписалась домой, что и как - не знаю. Но ржали сквозь слезы от боли после операций всей палатой🤗

aleksandra.kl

Александра

Мама двоих (младенец)

Проблема именно в поддержке. Эти сообщения - шаблон, вообще не факт что они реально что-то узнают. Я недавно телефон в такси оставила, а внутри все карточки с деньгами!! Я начала писать в поддержку, они отвечают - мы не можем дозвониться до водителя. И так часа 4. Так же однотипно мол будет инфа свяжусь с вами, мы стараемся и ТД. В итоге водитель каким-то чудом узнал номер мужа (из пропущенных посмотрел, хотя телефон заблокирован был) и сам позвонил! С ним даже не пытались связаться🙈🙈🙈

janeair1

Евгения

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Тупые пида..асы

aleksandra.kl

Александра

Мама двоих (младенец)

вы считайте с роботом разговариваете, нужно как-то на человека живого выйти

frnfq

Elena

Было и ни один раз, к сожалению . У них страховка работает до 2000тр , без подтверждения . Сверх - нужно будет урегулировать со страховой с подтверждением .

frnfq

Elena

Чаты иногда пропадают невзначай , поэтому скриньте максимально и пишите им чаще . Порою свое расследование и предложения по расследованию дают эффект быстрее все урегулировать

janeair1

Евгения

Мама двоих (2 года, 6 лет)

а что я им могу предложить? Приехать к ним на склад и самой искать посылку?😄

maria.zuykova

Мария

Мама дочки (4 года)

Даааа

Снегокат

Они не хотеле везти

На след день после заказа цена стала на 2 т больше

Они зажали наш,5 дней тишина была,я отменила... заказала другую модель

Это был яндекс маркет

janeair1

Евгения

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Это вы в маркете заказывали, я не про это спрашиваю)

maria.zuykova

Мария

Мама дочки (4 года)

о,пардон

goodnight9

Тук-тук

Нет, все было хорошо. Оперативно.

maumurrrrrinio

Полина

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Никогда не было проблем

Вы пользуетесь доставкой продуктов?

Девочки ,вы пользуйтесь доставками продуктов /еды? Если да ,то какими и почему ?) Я тут заметила ,что мы практически перестали ходить по магазинам,ловим акции в яндекс лавке или самокате (у него кстати дешевле ) и доставка 5 минут 😳