Что делать с бракованной коляской?

Наша вина исключена

брак получается?

@gstq_ а сложилась сама по себе... первый раз на кочке сложилась... мы не продали этому значение (подумали, что плохо защелкнули, а потом просто на ровном месте сложилась и всё... даже катить ее было невозможно...

@gstq_ получается брак

По мне очень грамоская, нам не понравилась такая, очень много места занимает в машине

@ilnaraa, у соседки вот такая, очень хвалит ее

@ilnaraa вот я между ними и выбираю 🤔

Это нормальная практика

объяснительную напишите и все

ничего. Просто пишут объяснительную что и как произошло и всё.

@katerina097, она со всеми допами стоит как сайбекс 🤔

@katerina097, у меня такая!) правда брала я ее дороже в разгар войны😁 никаких нареканий нет. Кроме одного: в комплекте нет ни сумки, ни москитки, ни дождевика, даже накидки на ножки в прогулку. Все отдельно брала

@katerina097, если вы на машине передвигаетесь, то у сайбекс автолюлька со всеми краш тестами в отличии от большинства 3 в 1

Не у них 🤣но документы все сохраните и чек об оплате и справки и фото коляски и детали

Я брала в детском мире/ или дочки сыночки или вот таких сетевых магазинов

Какие то может проверенные варианты …. Более….

Ну если из недорогих

Это в магазине "все для крохи"?

Расскажите, пожалуйста, как вы действовали

досудебную претензию писали?

Вот то-то и оно...

Это в этом же магазине было?

нет, в другом. Просто считаю, что продавцы должны тоже решать проблемы, просто через рук-во, а не посылать. Думаю надо задолбать этот магазин и отзывы написать негативные, чтобы хоть не много включились в работу

@nastushka.masya вот в этом-то и дело. Я впервые сталкиваюсь с таким хамством. Бывают косяки - это нормально, но надо же их решать, а не посылать и не говорить " руководства нет, когда будет не знаем, сами не решаем, пишите на электронку" просто хамское отношение... 😔

Сильно испугался, конечно. ...

бедолага...

Напишите потом пост, как и что решите с магазином по поводу коляски

хорошо

@katerina097 Ничего они не сделали. Дурочка из меня делали. Плюнула ,оставила как есть . На 40 нед не было уже времени дальше разбираться

Вот со мной делают тоже самое. Реально дурочку делают - руководства нет, мы все заняты, пишите туда, если есть претензия... реально есть желание все бросить, потому что алгоритм действий сложен, но! Коляска не 10 тысяч стоит, а в этой ездить нельзя...

я с ними по их почте общалась и по телефону. Сдавать по браку наверно ток

@katerina097, в обществе прав потребителей есть консультации бесправные - они могут помочь и жалобу составить.

Но тут тупо долбить их. Чтоб и деньги вернули и компенсацию.

Пишите везде отзывы что продают некачественный товар.

Но вы точно уверены, что именно в коляске проблема ? И что в ней сломано ? А не вы что то не зафиксировали?

видимо, фиксатор не держит.

1000000%

Наша вина исключена