Wildberries: пропала покупка телефона после оплаты, трекинг был, что делать? SOS!
SOS! 🆘
Девочки, у кого так было что в Wildberries покупаешь товар, оплачиваешь, товар отслеживается, потом через пару дней нет ни следа покупки. Вот прям, никакого. Крч, купила телефон , оплатила, до вчерашнего дня он отслеживался, по последнему трекингу товар прибыл в Казахстан, Астану, сегодня захожу, прикиньте, как будто никто ничего не покупал, даже из поисковика исчезло. Что делать?! Письмо в поддержку настрочила только что
Комментарии
Слышала, что проблемы начались из-за переименования столицы РК. Система начала гнать, многим поставщикам миллионные штрафы пришли. И в связи с этим начались проблемы с доставкой, товарами. Вообще ужас.
Ох е, ц меня было другое что товар через 3 уезжал. А потом рейтинг упал мой. Ещё плюс снйчам у них там что то происходит поставки плохо идут кипишь какой то. Главное пишите каждый день. Отправьте ещё им счёт что у вас списались деньги
Здравствуйте! А вы не знаете, куда можно прикрепить скрины? Я в «задать вопрос» где пишу им проблему свою, нет окошка где могла бы прикрепить скрин. Я не знаю куда и как предоставить чтоб доказать то, что они отрицают
@zhaniya2016 внизу есть информация для клиентов, там контакты, и на почту пишите
@erkinbekovaadilia, все нашла🙏🏻 спасибо большое, столько пользуюсь вроде приложением и каждый раз новое открытие делаю
Update. Не совсем поняла, global.wildberries.ru отличается что ли от kz.wildberries.ru?! Прикол в том, что чтобы зайти в оба сайта, подтверждающие смс приходят на мой номер с одного источника, в личном кабинете данные одинаковые, даже след от карточек одинаковый, и вот, в Глобал версии мой товар есть, а во втором его нет. Зачем так жизнь то усложнили мне?!
Кто-то здесь уже описывал этот челлендж на тему "забери деньги у Вайлдберриз ", 3 месяца понадобилось. Если честно на этом маркетплейсе в последнее время такой треш творится.
Писать в поддержку постоянно, долбить их, предоставлять чеки с банковской карты, когда списалось. Больше никогда не покупать дорогие товары в вайлдбериз
Итак, анкеты разосланы и уже активно заполняются участниками игры.
В анкете есть пункт — что бы вы не хотели получить в подарок. Мы его включили для того, чтобы по возможности было меньше разочарований от полученных подарков.
Больше всего участники игры не хотят получать сладости, конфеты и скоропортящиеся товары. Безусловно, это связано с опасением, что за время пересылки товар испортится и может статья опасным.
На втором месте — бывшие в употреблении, старые вещи, зачитанные книги.
На трет...
Где работают мамы, которые покупают iPhone 16
Читаю, тут у многих 16 айфоны. Это где надо работать и с какой зп, чтобы покупать 16 айфон? А вы где работаете если у вас 16 айфон?
Почему маме важно иметь личное пространство после рождения детей?
Имеет ли женщина право на личное пространство и время после рождения детей? Чем опасно отсутствие личных границ? Обязана ли хорошая мама постоянно развлекать ребёнка? Об этом и многом другом Дэйли Бэби рассказала дважды мама Антонина Алексеенко.
— До того, как у меня родились дети, и даже до того, как они появились в моих планах, одна очень мудрая мама двоих деток-погодок спросила: «А понимаешь ли ты, что вообще это такое — дети?»
У меня, конечно, было много ответов на этот вопрос. Но она ска...
Что покупаем зимой?
Любите зиму?❄️❄️❄️
Что чаще всего покупаете зимой, а не летом?
Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать подарок, то прошу выбрать любую комфортную сумму. Одна мама написала что она хочет с ребенком выбрать подарок, а не "банально" подарить деньги. Я естественно не стала настаивать. Она спросила про увлечения, на что я ответила, что увлечение это деньги, если они хотят выбрать подарок, то могут выбрать что им угодно опираясь на свой вкус. Вопросы продолжились, область интереса, цвет, я...
В вайлдбериз идет забастовка, они поменяли правила. В случае, если товар не пришел покупателю или в ненадлежащем виде, вина ложится на продавца без разбирательств. Сейчас идет там забастовка