Взломали Instagram: пишут про смерть сына! Как восстановить аккаунт и долго ли ждать техподдержку?

Взломали вчера ночью в инстаграмме,написали везде что мой сын умирает.Не могу зайти в аккаунт,пароль не меняется,почту перепровязали!

Тех поддержке отправила запрос на восстановление с видео материалом что это именно моя страница...молчит ,на посты жалуются но их не банит ни кто.

Неужели всю жизнь будет теперь на этой странице висеть что мой сын умирает?

Может кто сталкивался,как долго ждать тех поддержку..и вообще отвечает ли она гражданам РФ...🤷🏽‍♀️