https://mom.life/post/641018418196bc63aa368f0c
https://mom.life/post/641018418196bc63aa368f0c
ПРО ВЫПЛАТЫ
Моя история начинается с поста выше 👆🏻 12.01.2023 года мне одобрили президентские выплаты, отобразилось все в гос услугах.
-прошел месяц , выплат нет, я обращаюсь в начале февраля электронно в СФР с просьбой разъяснять причину, тишина
- проходит месячный срок, ответа на мое обращения все также нет ( закон обязует гос органы предоставлять ответ в течении 30 дней)
-следом я пишу подряд 2 жалобы в Москву
-через неделю поступает звонок с отдела обращений пенсионного Республики Дагестан (СФР) , где мне сообщили, что третий месяц я не получаю утвержденные выплаты в связи с технической ошибкой😂
Представляете, ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА.
Затем я попросила предоставить письменный ответ ( на ваше обращение, жалобу и т.д должны предоставлять письменный ответ). И вот что мне ответили 👆🏻
P.s. Каждый месяц я звонила на горячую линию, где оператор уточняя мои данные уверяла, что деньги мне вот вот отправят. Не знаю сколько длился бы этот балаган, но хочу вас предостеречь, чтобы в спорных ситуациях вы никогда не верили на слово, слова ничем не подкрепляются, обращайтесь письменно. Вышестоящие органы должны знать, где слабое звено, чтобы в гос учреждениях не было произвола!
Diana.U·Мама дочки (4 года)
У меня был случай в прошлом году продлила оформила с 3 до 7 , одобрили а поступили за один месяц хотя должен был быть перерасчёт и за ) месяцев поступить на счёт , на момент одобрения дочке 3,5 было , они мне не положено и так и сяк , в итоге одобрили поступили деньги но за 8 дней нет -это около 2600 , сказали прийти в мфц поднялась в кабинет и там объяснила все и она говорит , ааа да и добавляет от руки там все, то есть у них все не так что автоматом перерасчёт идёт и прочее , сидит тетка , считает на калькуляторе и вносит суммы 🤦🏽♀️я конечно осталась в шоке и с 85000 😂 а если бы поверила в их добросовестность и что так и должно быть эти деньги я бы не получила
·Ответить