ПФ требует документы по ипотеке 2018 года, что делать, если ВТБ не отвечает? Оплата страховки!

Продолжение...

Проходит почти месяц уже 15.03 (платеж по ипотеке 20.03-будет списание, точнее епт твою завтра...) но и сново звонок от любимого ПФ, сотрудник просит старый договор об ипотеке 18 года...сказала, что ВТБ на запрос ПФ не отвечает и нужны все документы вкл и график платежей...оставляю дочь со старшим сыном, вызываю такси и еду в ПФ сново везу документы...уже прошло больше месяца, жду завтра и сново буду звонить в ПФ... заявление до сих пор на рассмотрении, я каждый день захожу в кабинет ПФ

Изначально мы хотели сделать всё через ЛК ВТБ, но в МФЦ нам сказали без разницы мы и так всё это сделаем, мы поменяли решение после звонка на горячую линию ВТБ- ответ сотрудника-собственник МК должен быть клиентом ВТБ и никак больше, но так как мы живем 200 км от ближайшего офиса ВТБ, решили подать через МФЦ- наверное надо было съездить и стать этим клиентом ВТБ ...

Но нам очень надо что бы всё быстрее решилось, потому что в апреле у нас оплата по страховке ....