Как вернуть шапку на Wildberries, если она не подошла: условия возврата и мои действия?
Вопрос про Вайлдберис. Купила дочке шапку , забрала. А сейчас пришла другая и она больше нравится. Как вернуть обратно купленную? Бирка не оторвана, пакет на месте.
Комментарии
Отнесите вещь, если нет пакета, говорите число, когда забирали и девочки сами найдут шк. Работала на пвз
Просто беру вещь иду на ВБ и говорю что это возврат
Сразу же возвращают деньги
Заходите в покупки. Находите шапку. Нажимаете три точки. Выбираете возврат. Относите в пвз
@kalibrie12, я вообще без бирок относила и без пакетов. Если вещь новая, то они заберут и так
@chelicheva, у меня приняли. Я сделала так, как написала в комменте выше. Был детский костюм. Сняла бирки и выкинула сразу. Только через неделю померила на ребёнка и он туда просто не влез. Оформила на сайте возврат. Отнесла и вернули деньги
Сейчас много вещей не подлежит возврату, видно значок если так… а вообще 14 дней на возврат