Затопили соседи: что делать и как оценить ущерб?

Ого, мы один раз затопили соседей снизу, но вина была не наша, а управляющей компании, они нам трубы приходили крутить в зале, что-то проверяли и труба сорвалась. Мы пошли к соседям договорились, объяснили ситуацию, у них, конечно, было полное непонимание, но мы оплатили им столько насколько они оценили свой ремонт. С управляющей компанией не разобрались никак по итогу

Не поняла, вас затопили соседи сверху, но они прямо под Вами?

В УК обращаться, составят акт. Ущерб пока не паникуйте оценивать, в плане стен/пола, так как многое высохнет, техника не в счёт. Акт составляли с представителем УК на 3 день. Мы топили, предлагали соседям реальную сумму ущерба, но они у нас запросили раз в 10 больше, в итоге отправили их в суд со своими запросами. В нашем случае была вина УК, соседи потом были согласны на нашу сумму, но поезд ушел, с УК так ничего не получилось взыскать, да и всё высохло, все обойки были на месте, техника никакая у них не пострадала

Сначала УК, они составляют акт с вами и остальными пострадавшими/виновными. Дальше уже зависит от того, согласны ли соседи платить ущерб. Нам соседка платила по факту - мы только сделали ремонт (все чеки были на руках) и через пару дней как доделали, она нас затопила, причём почти все комнаты 🤦‍♀️ оплатила по нашим чекам. И как написали выше не спешите, но не только, потому что высохнет, но и косяки могут вылезти. У нас замкнула проводка, потом просохла и мы не стали за неё считать, через месяц сгорела вся проводка из-за замыкания от попадания воды, отдали кучу денег, правда соседка возместила половину, хотя мы не просили, просто узнала от соседей и сама пришла, сказала, что возместит часть расходов. Поэтому если откажутся платить, оценщиков лучше звать позже, но сейчас каждый этап фотографируйте и снимайте видео