helenastepanova1998
Леночка ·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Заказала квадрокоптер мужу на WB, пришел брак, сделала отказ, а статус не меняется - что делать?
Здравствуйте девконки не кто не сталкивался заказала мужу квадракомтер на валбириес за 54тыс пришол с браком я сдела на месте отказ но спустя день я увидела ,что статус не изменился на отмену ,а висит типа получите товар и уже так 2 сутки хотя уже товар уехал на склал !!!деньги не маленькие очень переживаю
Комментарии
Ну вообще по истечению 14 дней автоматом должны вернуть так как хранения невозможно больше 14 дней
Нравится Ответить
У меня всего 3к, но точно так же, не изменился статус на возврат, деньги не возвращают с октября. Пошла на пвз, они мне видео скинули, как я сдавала, от себя несколько раз писали в техподдержку, им отвечали, что когда-нибудь вернут, как разберутся, я сама больше 20 обращений писала.
Нравится Ответить
Напишите в поддержку. Думаю это самое верное решение сейчас
Нравится Ответить
В суд бы подать давно, да в Роспотреб, но я такая ленивая, сидеть изучать, как эти дурацкие иски составлять