Алименты на ребенка и супругу: исполнительный лист потерялся, суд не передал? Что делать?

Девушки, по моим 2 искам по алиментам вот такая херня:

1. По алиментам на ребёнка- 24.02.2022 чси передал через казпочту на место работы бм исполнительный лист. Сегодня бухгалтерия говорит что к ним ничего не приходило. Нужели так долго этот лист по Алматы не могут доставить?

2. По алиментам на супругу: решение вынесено 21.02.2022 сейчас выяснилось что его даже не зарегистрировали и суд не передал чси

Что это простое совпадение или мой бм прикладывает усилия для затягивания?

И что бы мне предпринять в этой ситуации?

Деньги то нужны и поскорей ((