Как открыть спор на Алиэкспресс?

Question

Девочки, помогите пожалуйста со спором Алиэкспресс. 
До 7 марта должна была приехать вещь, но доставка задержалась. Хочу открыть спор, а не получается. 
Раньше помню без проблем было спор открыть, а сейчас как?

Анастасия · Answer

Я один раз носки не дождалась, спор открывала, выиграла, написали, что деньги будут возвращены, но ничего не вернули. Хорошо, что только носки, а не что дороже.

Настя · Answer

А срок на возврат денежных средств какой стоит? 
Если он не истек, то спор и не откроют

Марина · Answer

Доставка стояла до 7 марта
Написала в тех.поддержку, оказывается есть ещё один гарантированный срок доставки. Ждать ещё и его

Настя · Answer

@marines_me, я про него и говорю))) когда он истекает, тогда открывается спор. 
Он в конце каждого заказа прописан

Марина · Answer

@asta_ спасибо) буду знать. Раньше вроде по другому было, но это лет 5 назад)

Даша · Answer

О) покупала эту желетку пару лет назад

Katya · Answer

И я тоже )) классная

Анна · Answer

Напишите жалобу на саму площадку. Откроют спор

Марина · Answer

Спасибо, попробую

Солнышко · Answer

Там фишка, что если трек без движения какое-то время - спорт откроют, если посылка трекается, что она в пути и там точки пути меняются - скажут ждите

Марина · Answer

Больше месяца без движения товар. Не понимаю все равно, почему мне не даёт открыть спор

Солнышко · Answer

О блин, я тоже жду жилетку уже фиг знает сколько, продавец каждый раз кормить завтраками, подождите, подождите, пора видимо уже тоже спор открывать 😡

Как открыть спор на Алиэкспресс?

Лучший комментарий

Комментарии