Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Эльвира
Эльвира
Мама двоих (3 года, 5 лет)

Кредит в магазине: что делать?

Девочки!может здесь есть юристы,нужна помощь.такая ситуация ю.В магазине хофф сделала заказ ,как они сказали в рассрочку,но на самом деле это кредит.они делают скидку и платят банку эту сумму,как процент.через два дня я пришла ,расторгнула договор.они сказали,что сумму переведут банку.сейчас звонит банк и говорит о задолженности,деньги с магазина поступили на 2 недели позже и получается проценты капали.шкафа нет,заказа в приложении нет,анулировали,а проценты капают и закрыть кредит они не могут,так как не заплачены проценты.магазин пока не в курсе что делать.послезавтра платить нужно кредит,так как договор закрыть они не могут.кто посоветует ,что мне делать?как разговаривать с магазином?надеюсь понятно описала ситуацию.

26

Лучший комментарий

svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Рассрочка, эта тот же кредит. Только проценты за пользование на этот срок за вас платит магазин (даёт скидку). Вы можете получить товар ещё дешевле, выплатив рассрочку в первый месяц, и тогда у вас будет товар со скидкой от продавца. Если вы нарушаете договор и вносите оплату позднее срока - просроченные проценты и другие санкции.

Если возврат товара - то счёт идёт на часы. Чтобы как раз успеть не платить проценты. Особенно это касается, страхования дополнительного (которое часто делают в рассрочках таких).

Отметок «Нравится»: 3
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Ну это жесть конечно,товара нет.денег нет, а я еще должна осталась

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вам нужно было написать заявление на закрытие счета в банке, и да, проценты там накапают, если вы этого не сделали. Идите в банк.

Отметок «Нравится»: 1
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Так деньги шли до банка 2 недели.я не смогла закрыть счет в банке.шкаф оформила 16 февраля,а деньги пришли 1 марта .за это врпмя кто должен заплатить.у меня ни шкафа ничего нет

Отметок «Нравится»: 0
svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Они вам посчитают точную сумму для закрытия и тогда договор будет аннулирован

Отметок «Нравится»: 1
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Они посчитали,но кто должен платить???у меня даже в приложении этой покупки нет

Отметок «Нравится»: 0
svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

2 недели это долго конечно, нужно было сразу банк оповестить вам самим.

Отметок «Нравится»: 1
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

сволочи какие.а если заявление в прокуратору написать.мне же ори сказали ,перед камерой ,что это рассрочка

Отметок «Нравится»: 0
svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

есть рассрочка от магазина, есть от банка. С банком немного другой принцип работы.

Отметок «Нравится»: 0
gal4onok163

Лина

у вас в договоре с банком написано что это кредит.рассрочка от магазина,поэтому запись с камер и обращение в прокуратуру Вам ничего не даст.

Отметок «Нравится»: 0
svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Рассрочка, эта тот же кредит. Только проценты за пользование на этот срок за вас платит магазин (даёт скидку). Вы можете получить товар ещё дешевле, выплатив рассрочку в первый месяц, и тогда у вас будет товар со скидкой от продавца. Если вы нарушаете договор и вносите оплату позднее срока - просроченные проценты и другие санкции.

Если возврат товара - то счёт идёт на часы. Чтобы как раз успеть не платить проценты. Особенно это касается, страхования дополнительного (которое часто делают в рассрочках таких).

Отметок «Нравится»: 3
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Ну это жесть конечно,товара нет.денег нет, а я еще должна осталась

Отметок «Нравится»: 0
svetlana_piryushova

Светлана Пирюшова

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

В самой рассрочке от банка нет ничего плохого. Главное - проверить товар внимательно (исключить возврат), не брать дополнительные страховки, выплачивать досрочно (по возможности), обязательно закрыть кредит договор в банке (написав заявление).

Отметок «Нравится»: 1
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Спасибо !

Отметок «Нравится»: 1
tasamaia

та самая

Была такая ситуация с мвидео! Оформляла телефон в рассрочку, пришел отказ и я ушла! Через месяц пришло сообщение что пропустила дату платежа( хотя ничего не покупала) сходила в банк, написала заявление-претензию и все они решили

Отметок «Нравится»: 1
tasamaia

та самая

@almjatova, в любом случае только банк решит этот вопрос! Магазин нет!

Отметок «Нравится»: 0
momelvira

Elvira

Мама двоих (2 года, 6 лет)

@tanyatlt ну если написать претензию на имя директора, то может они и оплатят% сами

Отметок «Нравится»: 1
almjatova

Эльвира

Мама двоих (3 года, 5 лет)

спасибл.завтра будем решать.это конечно такой беспредел.шкафа нет,договора нет,в ппиложении заказа нет

Отметок «Нравится»: 0