Что ответить на вопрос о прадеде?

У меня когда бабушка умерла, мы жили вместе. Она болела перед смертью. Сказала что бабушка старенькая больше не вернется, улетела на небо. Потому что была старенькая и болела и там ей хорошо сейчас. Прошло месяцев 5. Иногда вспоминает, спрашивает где она, почему не вернется больше и как она улетела на небо. Как правильно не знаю, у нас так

Как есть сказать.

Здравствуйте. Говорить как оно есть на самом деле и как эта ситуация вписывается в вашу собственную картину мира в зависимости от религии или отсутствия её как таковой.
Будьте готовы к тому, что ребёнка на некоторое время может «зациклить» на теме смерти, она может расстраивался тому факту, что мама с папой тоже однажды умрут. Это не травмирует ребёнка при правильном подходе. Главное правило—не врать.

Примите мои соболезнования.

Так и ответить - дедушка был старенький, сильно болел и улетел на небо. Что всем людям это предстоит, но нам очень-очень не скоро, через много-премного лет. Дети понимают такие вещи.

Не знаю насколько грамотно поступили мы 9 лет назад. Но когда умер мой папа, то мы ничего большего не подобрали, как почти 3-летнему ребёнку сказали, что он улетел на облака, и теперь оттуда за нами наблюдает.