Можно ли вернуть товар на WB?
А на вб разве товар ( перфоратор) нельзя вернуть , если на нем нет брака , просто оказалось не то что ожидали . Чтоб на вб отправить заявку о возврате , присутствует одна строка , возврат по браку . 14 дней не прошло
А на вб разве товар ( перфоратор) нельзя вернуть , если на нем нет брака , просто оказалось не то что ожидали . Чтоб на вб отправить заявку о возврате , присутствует одна строка , возврат по браку . 14 дней не прошло
Екатерина ·
Мама дочки (3 года)
Так вроде на товар который подлежит возврату (не по браку) не надо заявку оформлять , просто приносила в пункт выдачи и отдавала, с одеждой по крайней мере так.
Алина·
Так без брака без заявки же можно вернуть.
Алина··
Только это технически сложный товар, его нельзя вернуть🤔
Инна·
Инструменты не возвратный товар(
Елена·
Нельзя их возвращать. Только по браку. А то так все бы брали подобные инструменты, сверлили дырки и возвращали:)
Аленка·
В ожидании первенца
Сделайте заявку по браку. Она единая на все, только все сфоткайте и напишите что товар просто не подошел, или ожидание подарка не превзошло бла бла, короче придумайте что нибудь, и главное напишите что брака нет!!!откажут, делайте еще такую же заявку, менеджеры сидят разные, кто то да одобрит)
i_angelina·
Оформите заявку по браку и опишите , что товар не соответствует заявленному в карточке - не тот размер, вес, цвет ( смотря , что именно вам не понравилось) , так шансов больше будет . Я 1 раз провозилась с этим, теперь все что возможно в пвз стараюсь проверять сразу ( хотя бы внешку)
Татьяна ·
Мама двоих (младенец)
Любой товар, который включается в розетку, является сложно техническим. И вернуть по причине не подошло нельзя. Нигде.
Елена·
Мама сына-младенца
Товары которые нельзя вернуть сразу при оформлении отмечены как невозвратные, там значок в углу что после получения возврату не подлежит, только по браку
Васелина··
Мама дочки (3 года), беременна (30 нед.)
Никакого опознавательного знака не было 🤷♀️ даже когда заходишь на сам товар, нет этой информации
Alya·
Мама сына (4 года)
у них техника считается невозвратной, только по браку, и то еще доказать надо. один раз обожглась, теперь там технику не заказываю