Не отображается возврат товара на WB: что делать, если вернул товар на другой ПВЗ?
Кто-нибудь сталкивался с таким на ВБ? Вернула вчера товар на ПВЗ ( правда, не на тот, в котором его выкупала. Но так ведь можно?). В личном кабинете информация о возврате не отобразилась ни в разделе покупки, ни в разделе финансы. И как теперь мне доказать, что я товар вернула? 🤔
Сейчас же вроде деньги возвращают когда товар дойдёт до склада. Они при возврате у вас спрашивали номер телефона? Себе на ПВЗ они точно не оставили, сама там работала.
Ризкъ от Аллаха . Каждый раз в этом убеждаюсь . Много было ситуаций . Расскажу один случай . Пару месяцев назад мой брат предложил мне вложиться в товар и выйти на валберис . Обучил меня , я и сама тоже изучала но не решалась никак . И вот он мне говорит давай мы вместе закупим товар и будем прибыль делить пополам . Договорились. Мы вложили по 150 тыс каждый. И закупались товаром . 4 позиции товаров было у нас. И вот когда уже товар приехал в Москву (брат с Москвы) он мне говорит давай мы разделим товары . Тебе одна позиция останется , а мне 3 (деньги он вернул) . Мне стало так обидно так как я вложила свою душу , искала , выкупала я , много времени было потрачено и переживала . И на тот момент мне казалось что он оставил мне не самый ходовой товар из всех . Мужу тоже не понравился этот заход моего брата . Но я как сестра просто промолчала . Мне было страшно, так как брат сказал все сама делай , а я свои товары сам . У меня не было фоток , я перерыла весь инет , не нашла такое , и пришлось похожее выложить. Сделала инфографику на несчастные 2 фотки . Но сделала самое лучшее описание к товару сама (seo) . Брат же отдал на каждый товар по 3 тыс за сео и еще на каждый товар по 8 фоток инфографику . Отправили товар на склады . Часть моего товара пропало , видимо китайцы приклеили не прочитывающие штрихкоды😢. Я уже думала все я встряла . Но в первый же день у меня заказали 4 штуки . И вот за 20 дней у меня 160 продаж 😀. А у брата на 3 позиции около 40 продаж .
Девочки, кто-то делал возврат товара в «Мамин Дом»? Вам вернули деньги? ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ: НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР ЗАРАНЕЕ, ДАЖЕ В ПРОВЕРЕННЫХ НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД МАГАЗИНАХ.
Девочки подскажите wildberries всем вернул деньги? У меня 8 дней прошло а деньги не вернули за товар который вернула ( на связь со мной они не выходят )
Сегодня меня отчитала мерчендайзер в супермаркете, мол нельзя брать сосиски, которые дальше к стенке холодильной установки лежат, а нужно брать те, что ближе. Я спросила где ознакомиться со всем сводом правил посещения и выбора товара в их магазине, она ушла быстро, наверное, пошла искать сборник правил. Я бродила еще минут 10, выбирая товары другие. Когда лук набирала в пакет, с опаской оглядывалась, вдруг она уже идет со сборником и скажет мне, что подгнивший лук, ежели попал в мои руки, то и в моем пакете должен оказаться. Но она не вернулась. Сочла это хорошим знаком, вспомнила, что осень нынче на дворе, ничего странного не происходит.🤭
Юлия·
Может быть , подойти на ПВ , уточнить … а в покупках товара светится , что возвращён ? А , вижу - нет
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
До пункта обязательно дойду,только уже после обеда. Боюсь, что они уже отправят возврат мой обратно 😕
Наталья·
Мама сына (7 лет)
Сейчас же вроде деньги возвращают когда товар дойдёт до склада. Они при возврате у вас спрашивали номер телефона? Себе на ПВЗ они точно не оставили, сама там работала.
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Деньги вернули. И правда, теперь возврат стал, когда товар вернется на склад.