tatyana-m
Татьяна·Мама двоих (1 год, 5 лет)
Не отображается возврат товара на WB: что делать, если вернул товар на другой ПВЗ?
Кто-нибудь сталкивался с таким на ВБ? Вернула вчера товар на ПВЗ ( правда, не на тот, в котором его выкупала. Но так ведь можно?). В личном кабинете информация о возврате не отобразилась ни в разделе покупки, ни в разделе финансы. И как теперь мне доказать, что я товар вернула? 🤔
1
Комментарии
Деньги вернули. И правда, теперь возврат стал, когда товар вернется на склад.
Нравится Ответить
Может быть , подойти на ПВ , уточнить … а в покупках товара светится , что возвращён ? А , вижу - нет
Нравится Ответить
До пункта обязательно дойду,только уже после обеда. Боюсь, что они уже отправят возврат мой обратно 😕
Нравится Ответить
Сейчас же вроде деньги возвращают когда товар дойдёт до склада. Они при возврате у вас спрашивали номер телефона? Себе на ПВЗ они точно не оставили, сама там работала.