Можно ли обменять блендер на Озоне? Возврат без причины: опыт, обмен на другую модель

Девочки, всех с праздником!!!

Ответьте, кто знает и сталкивался, возможно ли обменять на озоне вещь ( интересует блендер) на другую модель или сделать возврат без всякой причины. Просто нужна другая модель! Не ту купили!